Как открыть бизнес в инстаграмме
Пошаговое руководство: открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля
«Инстаграм» можно использовать как площадку для продвижения своего проекта или построить на нем свой бизнес. Статья будет полезна всем, кто планирует открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме».
«Инстаграм» помогает развивать бизнес и предоставляет ему огромное количество инструментов. Поэтому коммерция давно поселилась в этой соцсети. Вам тоже нужно? Если еще сомневаетесь, у нас есть » 15 причин, зачем бизнесу «Инстаграм» .
Благодаря этой интернет-платформе бизнес может решать все основные задачи: искать аудиторию, изучать ее потребности, рекламировать свою продукцию, публиковать вовлекающий контент, общаться с клиентами. Польза для коммерческого аккаунта очевидна. Но чтобы соцсеть работала на вас, необходимо правильно ее настроить.
В этой статье собрана вся необходимая информация, которая поможет открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме». Мы разберем основы использования соцсети для бизнеса: от настройки профиля до использования аналитики в «Инстаграме».
Шаг 1. Выбираем нишу
Этап актуален в тех случаях, если вы планируете открыть бизнес в «Инстаграме». Если же у вас уже есть свое дело, и вы просто хотите использовать соцсеть как маркетинговый инструмент, этот пункт можно пропустить.
Итак, рассмотрим первую ситуацию: вы хотите зарабатывать в «Инстаграме», но пока не знаете, куда податься. Вам нужно сделать осознанный выбор. На что нужно обратить внимание?
1. Ориентируйтесь на свои интересы. Проанализируйте, в чем вы разбираетесь, какая деятельность вам интересна и какой опыт у вас есть. Нужно выбирать направление, в котором вы чувствуете себя уверенно и можете проявить экспертность. Выбирайте не слишком широкую нишу — иначе могут возникнуть проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, т.к. это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж.
На данный момент самыми востребованными нишами в «Инстаграме» являются:
одежда и аксессуары;
техника и электроника;
косметика (вот статья об особенностях торговли косметикой в «Инстаграм);
товары для дома;
рестораны и кафе;
изделия ручной работы (статью по магазину хендмейда в «Инстаграме» читайте здесь);
фотоконтент (как услуга и как информационный ресурс);
копирайтинг, smm-продвижение, коучинг.
2. Оцените рентабельность и перспективы ниши. Посмотрите, есть ли представители вашей сферы в «Инстаграме»: много ли их? Сколько у них подписчиков? Пользуется ли спросом их продукция? Изучите уровень цен и примерно рассчитайте объем продаж. Вас устроит такой уровень дохода? Если нет – возвращаемся к первому пункту. Если да – двигаемся дальше.
3. Изучайте тренды. Какие товары и концепции сейчас наиболее актуальны? О трендах в «Инстаграме» можно прочитать здесь .
Шаг 2. Проводим анализ аудитории и конкурентов
Когда определитесь с нишей, нужно составить портрет потребителя. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д. Какие у них есть проблемы/желания/потребности, и какие решения ваш бизнес может предложить им?
Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!
Увлекательный способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.
Также изучаем конкурентов. Кто они и как давно на рынке? Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить. Добавьте в свой бизнес то, чего нет у других. Сделайте это своим конкурентным преимуществом. Оно должно отвечать на вопрос: почему клиент должен прийти именно к вам?
Шаг 3. Определяем цели работы
Важный вопрос, который нужно себе задать: зачем «Инстаграм» именно вашему бизнесу? Ответ на данный вопрос послужит основой для всей будущей работы в соцсети.
У коммерческого аккаунта цели могут быть такие:
продажи продукции через «Инстаграм»;
увеличение лояльности целевой аудитории;
повышение узнаваемости бренда;
перенаправление трафика на основной продающий сайт.
Это определит вашу дальнейшую стратегию.
Шаг 4. Регистрируем аккаунт и переводим его в режим бизнес-аккаунта
Для бизнеса в «Инстаграме» недостаточно функционала обычного аккаунта. Поэтому при регистрации сразу перейдите в режим бизнес-аккаунта. Функционал такого профиля намного шире. Смена происходит прямо из настроек аккаунта и требует привязки к странице «Фейсбука».
При переводе на коммерческий аккаунт у вас появится:
полная статистика по посещаемости аккаунта – гео, пол, возраст;
возможность запуска рекламы из мобильного интерфейса;
дополнительные кнопки контактов.
Шаг 5. Оформляем аккаунт
Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. Прежде чем искать подписчиков и запускать рекламу, приведите в порядок свой профиль. Оформление аккаунта состоит из:
Описания в шапке профиля. Из шапки профиля должно быть ясно, кто вы и что предлагаете. Обязательно добавляйте контактные данные, чтобы клиент мог быстро ориентироваться в вашем аккаунте;
Подбора аватарки, на которой могут быть изображены лого бренда/товар/лицо компании
Создание закрепленных историй с полезным контентом
Минимум 9 публикаций, объединенных одним концептом.
Остается добавить, что важно проработать все элементы оформления. Чтобы вы ничего не забыли, мы составили чек-лист:
Продумать свой ник , который должен отражать название вашей компании или продукта;
Подобрать аватар , чтобы он соответствовал вашему виду деятельности и хорошо смотрелся в миниатюре. Отдавайте предпочтение крупным объектам в кадре и акцентам;
Заполнить шапку профиля : в строке имя напишите ключевые слова – по ним «Инстаграм» будет выдавать ваш аккаунт в поиске. Затем следует поле описание профиля. Здесь лучше всего написать УТП – уникальное торговое предложение. Оно позволяет клиенту определить полезность вашего товара или услуги для себя. При составлении УТП выделите преимущества вашей продукции, устраните «боли» ваших клиентов. Обязательно задайте целевое действие – обычно пишут, как можно совершить покупку (перейти на сайт – нужна ссылка; написать/позвонить в мессенджеры – кнопка «позвонить», или написать в direct).
Добавить ссылку – «Инстаграм» позволяет разместить только одну кликабельную ссылку. Если у вас много страниц, куда нужно направлять клиентов, то сделайте мультиссылку при помощи специальных сервисов.
Опубликовать посты – качественный визуал и содержание. Контент-план мы обсудим отдельно, а сейчас про визуальное оформление, которое должно отражать концепцию вашего бизнеса. Подгонять фото под один стиль не имеет смысла, но позаботиться о композиции и сочетаемости фото все-таки нужно. Это создает в глазах клиента гармонию, порядок и располагает.
Добавить сторис (сохраняются на 24 часа) Это идеальный ресурс для вовлечения подписчиков на свой профиль, особенно популярен видео-контент.
Закрепить и оформить актуальные сторис (сохраняется в профиле как отдельные разделы сайта) из сториса вы можете сразу закрепить у себя в профиле и сделать обложку. Здесь советуем размещать информацию о скидках и акциях, отзывы, инструкции, ответы на частые вопросы.
Шаг 6. Составляем контент-план
Качественный контент позволяет продвигать ваш бизнес, удерживать внимание клиента и усиливать его доверие. Поэтому важно продумать его заранее. Задачи контента в коммерческом аккаунте – выстраивать с клиентом взаимоотношения в живом, неформальном формате; доносить ценность товаров и услуг; транслировать идею вашего бизнеса.
Составьте график, по которому будете регулярно публиковать контент. Используйте разные форматы контента: фото и видео в ленте, сторис, IGTV, прямые эфиры.
Шаг 7. Налаживаем производство контента
«Инстаграм» – визуальная сеть, поэтому внешние качества контента для аудитории стоят на первом месте. Недооценивать важность этого — один из главных промахов коммерции.
Лучше визуал – выше вовлеченность и продажи. А добиться такого эффекта можно разными способами: творческий подход, креативные решения, услуги фотографа, контент от ваших клиентов и прочее.
Участь продающей страницы со слабой оболочкой – быть пролистанной и утонуть в умной ленте. Не хотите, чтобы так произошло и с вашим аккаунтом? Тогда будьте готовы постоянно работать над визуальной составляющей.
Шаг 8. Составляем план продвижения
Возможности «Инстаграма» для раскрутки бизнеса не ограничены. Главное, правильно использовать эти инструменты и выработать действенную маркетинговую стратегию. Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении «Инстаграм», через кабинет «Фейсбук», в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты.
Шаг 9. Тестируем рекламные кампании
Не торопитесь сразу тратить весь рекламный бюджет, используйте его постепенно и с умом – то есть, сделайте предварительное тестирование. Если вы сомневаетесь, правильно ли подобрали нишу и определили свою целевую аудиторию, этап тестов даст ответ. Выбирайте наиболее доступный рекламный инструмент – и начинайте тестирование. Для этого используйте разные картинки и офферы. Подбирайте разные сочетания картинки и оффера для одной аудитории и наблюдайте, что лучше заходит. Распределяйте бюджет между аудиториями, используйте разные каналы продвижения.
Все это убережет вас от «слива» бюджета и поможет найти самую эффективную схему.
Шаг 10. Взаимодействие с аудиторией
Что делать с набранной аудиторией? Увлекать, удивлять, поощрять и постоянно напоминать о себе. На данном этапе ваша задача – замотивировать аудиторию просматривать ленту новостей ежедневно. А поможет в этом качественный и разнообразный контент. Полезная информация, разные рубрики, развлекающие посты – главное, не давать клиентам заскучать, иначе от вас отпишутся или просто забудут.
Полезной для вас будет статья о геймификации в «Инстаграм» – это один из самых эффективных инструментов для вовлечения аудитории.
Шаг 11. Анализируем эффективность и внедряем новое
Обязательно анализируйте результаты ваших действий в соцсети и при необходимости меняйте стратегию продвижения. По каким характеристикам можно судить об эффективности рекламы?
Показатель роста подписчиков. Помогает определить качество контента, выявить точечные интересы целевой аудитории, а также оценить действие маркетинговых инструментов;
CTR (количество кликов/число показов) станет показателем интереса публики к бренду. Статистику по этому показателю можно отслеживать в специальных сервисах;
Объем входящих сообщений, запросов, заказов – показывает, как работает реклама и какой спрос на вашу продукцию;
Количество переходов на сайт (ссылка, указанная в шапке профиля);
Количество упоминаний вашего аккаунта в сторис и постах;
Дополнительно стоит контролировать месячные показатели вовлечения ER. Они должны быть от 2 до 6%.
2020 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Все знают, как можно сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм? Если перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт, вы сможете бесплатно посмотреть статистику в Инстаграм. А в шапке в профиле будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.
Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей.
Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2020 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.
- Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020
- Что даёт бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Статистика в Инстаграм
- Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020
- Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?
Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Новый интерфейс Инстаграм 2020.
Если у вас не так, как на видео выше, смотрите видео ниже.
Что дает бизнес-аккаунт в Инстаграм
Если для Инстаграм — основной канал продаж, то наверняка у вас несколько аккаунтов. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.
Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.
В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов (раньше появлялась «Связаться»). Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. А в бизнес-аккаунте внизу под описанием сейчас появляются варианты:
- позвонить
- как добраться
- эл. адрес (e-mail)
Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — только после перехода на бизнес.
Статистика в Инстаграм
Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).
Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами. Например, livedune.
Реклама в Инстаграм
Бизнес-аккаунты могут делать официальную рекламу:
Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес-аккаунт Инстаграм в 2020?
Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020
Перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт в России уже можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если ваш аккаунт был закрытым, то при переходе на бизнес он станет открытым. Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.
Рекомендуем сразу привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.
Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт
1. Заходим в настройки.
2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем ниже «Переключиться на профессиональный аккаунт». Выбираем «Бизнес». Про «Аккаунт Автора».
3. «Узнайте больше о своих подписчиках…» — нажимаем синюю кнопку «Продолжить». Выбираем категорию бизнес-профиля или ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Нажимаем «Далее».
4. Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов. Позже можно будет добавить/отредактировать.
5. После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить». Тогда вам будет создана пустая публичная страница на Фейсбук автоматически. Нужно будет перейти по ссылке и подтвердить на неё права.
Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.
Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».
6. Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.
Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.
В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.
Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?
Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт».
Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.
Краткий ликбез для тех, кто хочет начать бизнес в Инстаграме
21 февраля 2018 Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 1597
Ведение аккаунта в Инстаграме открывает новые возможности для бизнеса.
- Аудитория этой социальной сети «любит глазами», что на руку владельцам интернет-магазинов.
- Пользователи лояльно относятся к легкой, непринужденной подаче, поэтому вам не придется сочинять огромное описание всех преимуществ каждого товара, а достаточно обозначить 2-3 ключевых.
- Помимо карточек товаров, вы можете создавать полезный контент, чтобы заручиться доверием аудитории. Например, писать об уходе за кошками и продавать корм для них. У покупателя создается впечатление, что вы – эксперт, а значит корм, который вы предлагаете, не может быть плохим.
Возможности Инстаграма для бизнеса:
- Полноценная статистика по записям и подписчикам.
- Удобные для клиента способы связи с вами.
- Продвижение публикаций из приложения Инстаграма.
Как открыть бизнес в Инстаграме
Расскажем, как работает инстаграм для бизнеса и с помощью каких инструментов.
С недавних пор создатели Инстаграма сделали возможным для любого пользователя переключать свой личный профиль в режим бизнес-аккаунта. Это то, с чего вам нужно начать, чтобы использовать все возможности Инстаграма для бизнеса.
Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграме
- Откройте приложение Инстаграм.
- Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».
- В открывшемся окне пройдите авторизацию Фейсбука.
Важно! Проходите авторизацию со своего личного аккаунта, имеющего права на управление Фейсбук-страницей компании.
- Настройте контактную информацию профиля: укажите рабочий e-mail компании, номер телефона и физический адрес.
Как использовать инстаграм для бизнеса: новые возможности
Инстаграм как платформа развивается весьма стремительно. В череде нововведений важно быстро внедрить новые «фишки», чтобы пользователи видели, что вы идете в ногу со временем и трендами.
Я хочу рассказать о последнем обновлении – кнопки контактов.
Они располагаются в шапке профиля и служат для связи с вашей компанией. Пользователь может позвонить вам по указанному номеру или написать электронное письмо. Этот инструмент очень упрощает процесс совершения заказа клиентом.
Кнопка «Как добраться» отправляет пользователя в Google Карты и указывает ваше местоположение.
Изменить контактную информацию вы можете в несколько кликов через настройки профиля, в разделе «Контактная информация компании».
Как развивать свой бизнес в Инстаграме
Делать качественный контент и следить за статистикой. И если про создание контента вы можете прочитать тематические статьи в блоге нашей студии, то со статистикой следует разобраться.
Когда вы переключаете личный аккаунт на бизнес-профиль, вам становятся доступны два вида статистики: по профилю и по каждой публикации отдельно.
Общая статистика. Это информация о количестве показов, общий охват всех публикаций, количество просмотров профиля за прошедшую неделю. Также, вы можете посмотреть количество кликов на сайт, звонков, отправленных писем, просмотров адреса компании.
- Статистика по публикации. Сделав первый пост, вы сможете отслеживать статистику с помощью кнопки «Просмотреть Статистику», находящейся под публикацией.
Информация, которую вы можете узнать из статистики: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если какая-то из метрик будет вам непонятна, кликните на подсказку «Что это значит?».
Как продвигать бизнес в Инстаграме самостоятельно
Около года назад в Инстаграме появилась возможность внутренней рекламы. Это значительно повлияло на развитие бизнес-аккаунтов. Минусом продвижения профилей пользователи считали привязку к Фейсбуку.
Но сейчас Инстаграм стал намного удобнее: появилась возможность продвигать публикации без перехода в рекламный кабинет Фейсбука.
- Нажмите кнопку «Продвигать», которая есть под каждым вашим постом.
- Перейдите во вкладку выбора целей.
- Вам доступны два варианта: «Посетить ваш веб-сайт» и «Позвонить в вашу компанию или посетить офис».
Также, теперь пополнять счет рекламного кабинета вы сможете через новый раздел «Платежи» в настройках профиля компании. Доступные способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.
Идеи для бизнеса в Инстаграме
Напоследок хочу поделиться несколькими идеями для бизнеса, которые легко реализовать через Инстаграм:
- Тематический аккаунт. Все просто – вы ведете блог в своем профиле на какую-либо тему, заручаетесь поддержкой и интересом аудитории, набираете подписчиков. А владельцы магазинов, других бизнес-аккаунтов покупают у вас рекламу.
- Продвижение коммерческих аккаунтов. Вы можете вести чужие аккаунты: следить за качеством контента, откликом подписчиков, реагировать на вопросы о сотрудничестве. Многие бренды уже продвигают свой бизнес в Инстаграме, соответственно, теперь им нужен специалист, который будет хорошо разбираться в этой теме и знать как правильно вести бизнес в Инстаграме. Начать вы можете самостоятельно, но, по мере роста клиентской базы, расширять свой бизнес: нанимать менеджеров, руководить их работой.
- Продажа собственных товаров. Создайте интернет-магазин в Инстаграме. Продавать можно все что угодно: от обуви до открыток ручной работы.
- Обработка фотографий для аккаунтов. Новая ниша, которую еще можно успеть занять. Фотографы, специализирующиеся на Инста-фотографии начали появляться совсем недавно, но это направление активно развивается. Если вы умеете работать с редакторами. имеете чувство стиля и вкуса, а также фотоаппарат – попробуйте создавать визуальный контент для чужих профилей.
Идей для бизнеса и заработка в Инстаграме очень много. Каждый может найти что-то для себя. Но стоит поторопиться, потому что с каждым днем возрастает конкуренция: создаются тысячи профилей активных молодых бизнесменов.
Начните вести свой бизнес-аккаунт уже сегодня и вы поймете, что сделали верную ставку!
Заработок в соцсетях: администрирование аккаунтов в “Инстаграме”
С развитием соцсетей появляются новые профессии и направления бизнеса. В статье разберем, кому нужны услуги администрирования аккаунтов, и сколько на этом можно заработать в “Инстаграме”.
“Инстаграм” сегодня – крупная социальная сеть с аудиторией более 1 млрд человек. Пользователи “Инстаграма” – люди активные, склонные совершать покупки и делать мгновенные заказы. Поэтому бизнес прекрасно чувствует себя на этой платформе – заработать можно в самых разных областях, продавая товары, предлагая услуги пользователям или оказывая услуги b2b.
С каждым годом конкуренция в “Инстаграме” становится все жестче. Уже прошло время, когда достаточно было просто создать аккаунт и выкладывать фото своих товаров. Ведение “Инстаграма” стало серьезной работой, требующей определенных знаний и навыков.
Крупные площадки готовы делегировать рутинные задачи опытным специалистам в сфере SMM для ведения и раскрутки своего аккаунта. Так на рынке стала востребована услуга администрирования аккаунтов в “Инстаграме”.
Что делает администратор “Инстаграма”
С ростом популярности “Инстаграма” профессия администратора соцсетей получила огромные перспективы для получения дохода. Может показаться, что работа несложная, ведь многие ведут и продвигают свой аккаунт в “Инстаграме”.
Однако специалист отличается комплексными знаниями и навыками: он знает, как лучше продвигать тот или иной продукт, как вовлекать аудиторию и повышать ее лояльность, как эффективно использовать различные инструменты продвижения. Он умеет отслеживать и анализировать статистику профиля, выстраивать рекламную стратегию аккаунта и работать с контентом. То, что блогеры-любители делают по наитию, у специалиста продумано, спланировано и обосновано.
Давайте разбираться, что делает администратор “Инстаграм”.
Аудит профиля. Начнем с момента, когда специалист принимает предложение стать администратором аккаунта. Как правило, первый этап – это проведение аудита профиля, с которым планируется работать. В ходе аудита выявляются сильные и слабые стороны аккаунта, исследуются основные конкуренты. Все это позволяет специалисту понять специфику работы с данным заказом. Итак, первая функция администратора – аудит аккаунта.
Составление контент-плана. Но если этот этап некоторые администраторы пропускают, то второй уже обязательный и один из основных в работе. Составление контент-плана с определением тем и задач публикаций. Обычно его составляют на месяц. Написание текстов также входит в обязанности администратора. И здесь важно обладать навыками копирайтинга. Посты должны быть интересными, разнообразными, вовлекающими, правильно оформленными для комфортного чтения. Важно, чтобы тексты были грамотными: без ошибок и опечаток. И подобрать хэштеги к постам надо так, чтобы это работало на продвижение и повышало охваты.
Таргетинг. Администратор выполняет настройку таргетинговой рекламы в приложении: от подбора аудитории до создания самих рекламных креативов.
Поддержание активности профиля. Администратор выкладывает посты, отвечает на комментарии и запросы в директе. Это важно для поддержания внимания и лояльности подписчиков. Если коммерческий аккаунт работает как магазин и постоянно принимает заказы в директ, часть функций может быть делегирована менеджеру. То есть, в каждом отдельном проекте количество задач у администатора может быть разным.
Рассылка. Администратор занимается рассылкой коммерческих предложений через директ и приемом заявок о сотрудничестве.
Конкурсы и акции. Также администратор ответственен за проведение различных конкурсов, розыгрышей и акций, направленных на увеличение активности в аккаунте.
Поиск новых каналов продвижения. Администратор занимается продвижением аккаунта: он изучает целевую аудиторию, ищет рекламные площадки, договаривается о размещении объявлений.
Анализ конкурентов. В перечень задач администратора также входит мониторинг конкурентов.
Это основные функции администратора. В зависимости от специфики аккаунта перечень может изменяться. Но суть работы остается неизменной – администратор “Инстаграма” занимается ведением и продвижением аккаунтов.
Знания и навыки, необходимые для работы
Как любая профессия, администрирование “Инстаграма” подойдет не каждому. Рассмотрим основные качества и навыки, которые требуются для этой работы.
Стратегическое мышление, позволяющее понять потребности и интересы аудитории;
Анализ поведенческих факторов аудитории;
Умение составлять контент-план;
Навыки PR, умение создавать имидж компании или конкретного человека;
Владение азами графических редакторов, приложений по обработке фото;
Навыки копирайтинга в сфере текстов для соцсетей;
Составление маркетинговой стратегии;
Мониторинг и анализ конкурентов;
Умение настраивать рекламу, прогнозировать рекламный бюджет, его контроль и анализ эффективности;
Продвижение аккаунта, владение различными маркетинговыми инструментами;
Креативное мышление для создания интересного контента;
Умение разбираться в современных трендах.
Помимо профессиональных навыков работа администратором “Инстаграма” требует от специалиста определенных личностных качеств:
Коммуникабельность — поможет искать заказчиков и в дальнейшем при ведении аккаунта. Общаться придется много: с подписчиками, клиентами, рекламодателями, самим заказчиком.
Нужно любить соцсети, потому что вам придется проводить там много времени;
Нужно быть готовым быстро реагировать на любые изменения: в функционале или правилах “Инстаграма”, в желаниях заказчиков или аудитории, в трендах и т.д.
Тяга к знаниям и развитию. “Инстаграм” постоянно меняется, следуя за тенденциями. Чтобы оставаться хорошим специалистом и не терять актуальности, необходимо постоянно учиться, обновлять свои знания и развиваться в профессии.
Подытожим, кому подходит профессия администратор соцсетей
Это хороший вариант для тех, кто:
ищет удаленную работу и хочет самостоятельно планировать свой распорядок дня;
готов проводить много времени в соцсетях;
любит придумывать темы для обсуждения, писать тексты и общаться;
разбирается в интернет-маркетинге и трендах соцсетей;
предпочитает в работе творческий подход;
владеет навыками копирайтера/маркетолога/пиарщика;
хочет построить свой интернет-бизнес в сфере b2b.
Где этому научиться
Если вы решили освоить профессию администратора “Инстаграма”, необходимо вначале определиться, в каких направлениях вы хотите работать. Темы аккаунтов должны быть интересны вам, а еще лучше – хорошо знакомы. Тогда и работать будет намного проще, и возможности у вас шире, чем у других специалистов. Ведь очевидно, что мамы в декрете будут разбираться в одних темах, а программисты – в других. Кому лучше доверить сопровождение аккаунта с детскими товарами? А кому профиль с IT-новостями?
Далее оцениваем свои навыки – что умеем, какой функционал можем выполнять? Чем больше навыков есть у администратора, тем больше услуг он сможет предложить потенциальному заказчику. А значит, сможет больше заработать.
Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!
Увлекательный способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.
Если вы считаете, что у вас не хватает каких-либо знаний – отправляйтесь на обучение. Сейчас в интернете огромное количество обучающих курсов и тематической литературы по ведению аккаунтов в Instagram. Можете пройти вебинар или тренинг, чтобы получить необходимые для работы навыки. Есть курсы как для новичков, так и для профессионалов, которые хотят углубить свои знания.
Основной функционал администратора можно освоить довольно быстро – это зависит от интенсивности обучения и выбранного способа (самостоятельно или на профессиональных курсах). С базовыми знаниями можно взять на сопровождение проект с упрощенным функционалом. Например, для начала поработайте в аккаунте, где вам придется выполнять только рутинную работу без разработки стратегии, углубленного анализа и т.д. А затем, набравшись опыта и новых знаний, переходите к более сложным, крупным и доходным проектам.
Плюсы и минусы работы администратором
Как и у любой другой деятельности, профессия администратора в “Инстаграме” имеет свои преимущества и недостатки. Давайте разбираться, почему стоит освоить эту профессию и с какими сложностями можно столкнуться.