Betonzavod-oreol.ru

Деньги и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как открыть дом престарелых бизнес

Как построить бизнес на уходе за пожилыми людьми

Руководитель автономной некоммерческой организации дополните.

Пожилых людей становится все больше, и часто им требуется особый уход – здоровье не позволяет вести самостоятельный образ жизни. А государство не может оказать поддержку каждому. В таких случаях многие обращаются к услугам частных компаний. О том, как организовать социальный бизнес по уходу за пожилыми людьми, рассказывает руководитель автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования (АНО ДПО) «Социальная поддержка» Николай Кульков.

Продолжительность жизни в России к 2030 году должна увеличиться до 80 лет. Такую задачу поставил президент Путин. Чтобы ее выполнить, планируется сделать нашу медицину более доступной, а социальную поддержку населения – эффективной. Как в этой ситуации помочь людям пенсионного возраста и построить на этом бизнес?

Цифры и факты

Спрос на патронажные услуги, связанные с уходом за людьми, растет и будет расти. Об этом говорит исследование «Российский рынок социального обслуживания в 2018 году» Ассоциации специалистов сферы социально-медицинского ухода «Патронаж». Эта организация известна благодаря своему участию в разработке профессионального стандарта для сиделок, утвержденного Минтруда РФ в прошлом году.

Итак, что говорит статистика? В России более трех миллионов человек, которым необходима регулярная медико-социальная помощь, половине из них – лежачим больным и престарелым людям – постоянный уход, либо в специализированных пансионатах, либо дома.

Опросы показывают, что 90% нуждающихся в социальном обслуживании хотели бы оставаться в родном доме. Такой человек есть в каждом подъезде каждого многоквартирного дома.

Количество пожилых людей (старше 65 лет) в обществе увеличивается. В России, по прогнозам, к 2050 году их число возрастет вдвое – с 13% до 26%. При этом уже к 2020 году людей старше 80 станет на 30% больше – более пяти миллионов человек. Именно эта категория в основном и нуждается в патронажных услугах.

Ожидается, что уже к 2025 году государственная система ухода не сможет справиться с демографическими изменениями ни финансово, ни организационно.

Вот здесь ваш бизнес сможет быть полезным обществу и государству. В этом случае речь идет о так называемом социальном предпринимательстве. Важную роль здесь сыграл и принимаемый в Госдуме закон о социальном предпринимательстве.

На рынке патронажных услуг есть три самые популярные услуги: уход на дому, в стационаре и в больницах, когда нужна сиделка после операции.

Коммерческие организации сейчас без проблем могут взаимодействовать с государством и привлекаться для ухода за людьми. Но для этого необходимо состоять в реестре поставщиков социальных услуг, в который входят как государственные, так и частные предприятия.

При соблюдении определенных условий в него можно попасть. Но есть один минус – размер компенсации за услуги коммерческих организаций зависит от территориальной принадлежности. Если в Москве за стационарный уход компенсируют 65 тысяч рублей в месяц за человека, то в Московской области – 35 тысяч, а в других субъектах – еще ниже. Это препятствие для развития социального предпринимательства в регионах.

Сиделка – герой нашего времени

Самая популярная патронажная услуга – это сиделка. Практика показывает, что в наше время очень сложно совмещать работу и заботу о близком человеке. По данным опроса Ассоциации «Патронаж»:

  • 70% людей, которые решили ухаживать за своим родственником, пришлось менять график работы,
  • 26% перешли на частичную занятость или уволились.

При этом 20% респондентов признались, что снизилась их эффективность на работе, а 75% пожаловались на эмоциональное выгорание, ухудшение состояния собственного здоровья, тревожные расстройства.

Соответственно, нужен помощник со стороны. Конечно, если никто из родственников, друзей или соседей не предложит свою долгосрочную помощь. Как правило, этого не происходит.

Вопрос с сиделкой – непростой. Ее можно искать среди знакомых, в соцсетях, на hh.ru. Мало кто знает, что каждый человек имеет право на патронажное обслуживание на дому от государственных центров социального обслуживания. Бесплатно такую услугу получают:

  • дети-инвалиды,
  • люди, пострадавшие в межнациональных войнах,
  • участники и инвалиды ВОВ,
  • пенсионеры с низкими доходами.

Всем остальным категориям за работу социальной сиделки приходится платить.

Еще один нюанс: сбор документов, их согласование и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ) может занять несколько месяцев.

А как быть, если сиделка нужна уже сейчас? Самый доступный и быстрый вариант – частные организации по оказанию социальных услуг, где всегда есть обученные профессиональные сотрудники.

Средние затраты семей на уход – от 15 тысяч рублей в месяц, в Москве и на Дальнем Востоке – от 25 тысяч. В России около 70 тысяч человек, для которых работа сиделкой является основной. В 2018 году они оказали помощь 230 тысячам нуждающимся, следует из исследования Ассоциации «Патронаж».

В нашей стране сейчас около 250 специализированных частных патронажных служб. Наиболее развитые рынки – Москва (40 компаний), Санкт-Петербург (14), Нижний Новгород (9). Можно также рассматривать часть агентств домашнего персонала, некоторые религиозные и благотворительные организации. Итого – 500 организаций.

Общий объем рынка в 2017 году составил девять миллиардов рублей, в 2018 году – уже 11 миллиардов рублей, говорится в исследовании Ассоциации «Патронаж».

Ведущие игроки – компании, работающие более 10 лет. Они занимают значительную долю рынка, входят в реестр поставщиков социальных услуг и участвуют в государственных закупках. Среди них в основном московские организации:

  • патронажная служба «Хэлп»,
  • Центр патронажных услуг «Социальная поддержка»,
  • патронажная служба «Надежная опора»,
  • патронажная служба «Валентина».
Читать еще:  Бизнес идеи производство с нуля

Из региональных игроков рынка заметно выделяется нижегородский Центр социального обслуживания «Близкие люди», который с 2016 года предложил всем желающим работать под своей франшизой. На сегодняшний день его представительства есть в 20 городах, в том числе и столице.

Какие еще услуги востребованы

На рынке социального обслуживания востребованы те услуги, которые жизненно необходимы и покупаются вынужденно, например, уход за больным или пожилым человеком. Однако это не означает, что здесь нельзя развернуться и предложить что-то свое.

Что уже есть сейчас:

  • клининг,
  • перевозка лежачих больных,
  • монтаж видеонаблюдения и кнопки вызова в квартире,
  • оборудование квартиры поручнями,
  • пансионаты для пожилых,
  • дистанционный мониторинг состояния подопечного,
  • услуги юриста, психолога, парикмахера и мастера по маникюру для пожилых,
  • мытье лежачего больного,
  • логопед на дом.

Уборка помещений в стационарах и больницах при помощи профессионального оборудования – привычная услуга для соцобслуживания. И спрос на нее растет.

Сейчас очень многие заказывают уборку на дом, в том числе и родственники пожилых людей. Здоровье не позволяет им самим поддерживать чистоту в квартире. Я уже не говорю о лежачих больных и их близких, которым зачастую просто не до уборки.

В обществе постепенно начинает разрушаться стереотип, что вызов клинера – это прерогатива богатых людей с Рублевки.

Растет и рынок товаров для ухода и реабилитации, тесно связанный с патронажными услугами. По данным исследования «Российский рынок социального обслуживания в 2018 году», его объем оценивается в 30 миллиардов рублей в год.

Большая часть приходится на производство товаров для людей с нарушениями мобильности – 36%, с нарушениями зрения – 26% и с нарушениями слуха – 17%, с нарушениями функций выделения – 14%.

Доля нетехнических товаров и средств гигиены для пожилых людей российского производства – около 50%, а вот в реабилитационном и медицинском оборудовании этот показатель составляет не более 10%, все остальное – импорт.

И напоследок хочется дать несколько советов тем, кто после прочтения колонки захочет заняться бизнесом в сфере патронажных услуг.

  • Во-первых, получите медицинскую лицензию – она вам понадобится при уходе за больными.
  • Во-вторых, тщательнее подбирайте персонал, который обязательно должен иметь медицинские книжки, говорить по-русски и уважать своих клиентов.

И не забывайте, что перед выходом на работу ваши специалисты должны посетить профессиональные обучающие курсы – этого требует профессиональный стандарт помощников по уходу, утвержденный Министерством труда и социального развития РФ в 2018 году. Без сертификата о прохождении обучения оказывать услуги они не имеют права.

«Хочу, чтоб люди не боялись старости!» Как бизнесмен открыл частный дом престарелых

Алексей Маврин, основатель и генеральный директор сети частных домов престарелых «ОПЕКА», рассказал «Своему делу», что самое трудное в его работе, зачем компания должна постоянно меняться и почему благотворительность вызывает у многих россиян подозрения

В юности Алексей Маврин занимался волонтерством. Он и его друзья поздравляли пожилых людей с праздниками и помогали по дому тем, кто живет один. «И вот как-то нашли мы такую бабушку: у нее есть дети, внуки, но живет она одна и ей очень скучно. Поэтому она придумывает себе всякие болезни, чтобы попасть в больницу», — рассказывает Маврин. После знакомства с этой бабушкой он задумался над тем, как можно помочь пожилым людям не чувствовать себя одиноко.

Один знакомый медик сказал, что старикам обязательно надо заниматься чем-то: шить, вязать, рисовать, открывать в себе новые таланты. Нужно разнообразить досуг, а не просто лежать на кровати. Тогда Маврин решил открыть дом престарелых с упором не на лечение или покой, а на общение.

В 2008 году Маврин с еще двумя учредителями сняли за 150 тысяч рублей в месяц гостиницу на 12 номеров. «Там уже почти все было: мебель, кровати, постельное бельё. Нам надо было докупить специальное медицинское оборудование, какие-то приборы и нанять персонал. Так что мы вложили в первый пансионат примерно миллион рублей», — говорит Маврин. Это и был фундамент компании «ОПЕКА». В то время, по словам бизнесмена, ничего похожего в социальной сфере не было, так что идея создать сеть хороших, комфортных домов престарелых со специальным медицинским персоналом оказалась как нельзя кстати.

Благотворительным проект Алексея Маврина никогда не был. Пребывание в пансионате «ОПЕКИ» стоит примерно 50-60 тысяч рублей. По словам предпринимателя, бесплатная помощь старикам вызывает у людей недоверие. «Когда кто-то якобы безвозмездно помогает пожилому человеку, то это наводит на определенные мысли. Лучше пусть родственники наших стариков понимают, что мы зарабатываем деньги, а не ждем, что кто-то умрет и перепишет на нас квартиру. Мы берем за пребывание у нас определенную плату, значит, с нас можно требовать соответствующего качества услуг. И оно есть, семьи сами видят результат», — говорит Маврин.

Поскольку количество пожилых людей в России растет, то и количество домов престарелых также увеличивается. «ОПЕКА» открыла второй пансионат через полтора года после первого. Сегодня компания состоит из девяти домов престарелых, в которых проживает примерно 500 человек.

Доход «ОПЕКА» получает из нескольких источников. Первый — это родственники стариков, которые оплачивают услуги дома престарелых. Второй — субсидии от государства. Недавно оно подключилось к этой сфере и помогает содержать людей, которые нуждаются в социальном уходе», — говорит Алексей Маврин. Сам бизнесмен от «ОПЕКИ» получает только зарплату, а всю прибыль компания инвестирует в свое расширение, открывает новые пансионаты.

Читать еще:  Кредит бизнес старт от сбербанка

«Я думаю, что даже если я заработаю кучу денег и куплю себе на них квартиру, машину, яхту, то это все равно не спасет меня от того, что в старости я буду не востребован и несчастлив, как большинство стариков, — говорит Маврин. — Именно поэтому я вижу свою миссию и миссию социального предпринимательства в том, чтобы изменить отношение к старости. Мне бы хотелось, чтобы люди не боялись старости и чтобы чувствовали себя в этом возрасте комфортно».

Социальное предпринимательство наряду с получением прибыли должно решать еще и какие-то социально важные проблемы, с которыми не справляется государство, считает Алексей Маврин. Однако идти в эту сферу сегодня решаются немногие. Алексей говорит, что связано это со сложностью социального предпринимательства. «Это продолжительная работа с людьми, а не короткое взаимодействие, как в магазине. Человек постоянно хочет чего-то нового, поэтому нужно обеспечить такой сервис, который будет постоянно меняться, а это очень непросто», — рассказал Маврин.

Три совета начинающим предпринимателям от Алексея Маврина

1. Первое, что нужно сделать перед тем, как взяться за работу — набросать некий «салфеточный» бизнес-план. Не надо делать сложных расчетов с макросами и таблицами, просто возьмите салфетку и напишите, что у вас есть, что вам нужно, как это достать, какая окупаемость у затеи.

2. Обсудите вашу идею с несколькими более опытными знакомыми. Если хотите открыть парикмахерскую, то найдите людей из этой сферы и поговорите с ними. Они могут подсказать много полезного.

3. Не нужно тащить все на себе, сразу собирайте команду. Да, придется делиться. У нас в стране люди как правило жадноватые, делиться не любят, но делать это надо.

Как открыть дом для престарелых

прибыль в месяц: 100000 рублей

инвестиции: 800000 рублей

окупаемость: 11 месяцев

Бизнес план частного дома престарелых

Ухаживать за престарелыми людьми достаточно сложно, нередки такие ситуации, когда людям приходится бросать квартиру для того, чтобы смотреть за своими бабушками и дедушками, которые без родных могут нанести себе вред. Кроме того, проживать в одной квартире с людьми, которые страдают маразмом или иными подобными заболеваниями, достаточно опасно. Вследствие этого, часть людей определяют престарелых родственников в пансионаты, где они будут под постоянным присмотром со стороны врачей и обслуживающего персонала.

Вследствие этого, увеличивается интерес бизнесменов в социальной сфере, то есть в том, чтобы открыть частный пансионат для престарелых. Пожилым родственникам нужно много внимания, а в некоторых ситуациях постоянное наблюдение со стороны врачей. Вполне можно утверждать, что современные дома для престарелых людей – хороший вариант для их постоянной и комфортной жизни.

В настоящем проекте предлагаем открыть дом для стариков, который будет рассчитан на 15-16 человек, а находиться он будет в частном доме. Кроме главной задачи, которая состоит в предоставлении приюта для пожилого населения, также решаются и иные вопросы: обеспечение пожилых людей помощью со стороны медиков; круглосуточное наблюдение со стороны медиков за людьми-инвалидами.

Открыть частный дом престарелых

Перед началом данной деятельности необходимо решить некоторые нюансы, которые связаны с действующим законодательством. В первую очередь необходимо пройти регистрацию в качестве субъекта предпринимательской деятельности, то есть стать юридическим лицом. Помимо этого, необходимо получить медицинскую лицензию, то есть в штате должны трудиться работники, имеющие медицинское образование.

Или же сами хозяева бизнеса должны иметь образование медика, которое подтверждается соответствующим дипломом.

Располагаться пансионат может как в городе, так и за его пределами. Хорошим вариантом будет его расположение рядом с природой, где более чистый воздух и спокойная атмосфера. Стоит изначально побеспокоиться о том, чтобы все необходимые условия располагались непосредственно в самом доме, а не в дворовой территории, так как дом должны получить необходимые одобрения о пожарной службы и СЭС.

В комнате должно проживать не более двух человек. Людям должно быть комфортно, они должны чувствовать себя как дома. Столовая должна быть просторной. Питание нужно сделать трех либо четырех разовое.

Санузлы. Можно сделать отдельные санузлы в каждой жилой комнате, либо можно сделать общий душ и туалет, расположенный на этаже.

Медицинский кабинет должен присутствовать в обязательном порядке. Люди престарелого возраста достаточно часто болеют, поэтому за ними должны постоянно ухаживать медики.

Необходимо разнообразить однообразные будни пожилых людей. Можно организовать гостиную или небольшой холл для танцев и спортивных упражнений.

Для ухода за стариками понадобится около 6 человек (1 врач; 2 медсестры-сиделки, которые работают сменами с дежурствами ночью; 1 санитарка, поддерживающая чистоту дома; 1 бухгалтер для того, чтобы вести необходимую документацию, как вариант на аутсоринге; 1 повар).

Стоимость открытия дома престарелых

Стартовые инвестиции для открытия небольшого дома престарелых составят около 800 тыс.руб. и включают в себя следующие единовременные расходы:

  • Косметический ремонт помещения – 100 тыс.руб.
  • Мебель, посуда и прочий необходимый инвентарь – 200 тыс.руб.
  • Бытовая техника и медицинское оборудование – 300 тыс.руб.
  • Реклама и продвижение услуг – 100 тыс.руб.
  • Приобретение медикаментов и продуктов питания — 100 тыс.руб.

Расчетная производительность: 15 постояльцев в месяц.

Стоимость проживания 1 постояльца в частном доме престарелых составляет от 700 руб./сутки – то есть, от 20 тыс.руб. в месяц. Таким образом, при полной укомплектованности дома постояльцами, ежемесячная выручка будет равна 300 тыс.руб., а чистый доход – от 100 тыс.руб.

Читать еще:  Женские виды бизнеса

Организация дома престарелых как бизнес-идея

Современный темп жизни отнимает все больше свободного времени. У каждого есть пожилые родственники, которым необходим уход, внимание и медицинское обслуживание. Поэтому организация дома престарелых как бизнес — это весьма выгодная и перспективная идея. Данное дело привлекательно и тем, что практически не имеет конкуренции в России, что делает его рентабельным даже в условиях экономического кризиса.

Открытие дома престарелых как бизнес — с чего начинать?

В России отношение к подобным заведениям для пожилых людей несколько предвзятое. Считается, что отдавать стариков в такие учреждения — не по-человечески. Это глубокое заблуждение. Современные частные дома престарелых отличаются высоким уровнем комфорта в проживании, интересными развлечениями, а также качественным питанием и медицинским обслуживанием. Квалифицированный персонал всегда поможет инвалидам или пожилым людям получить должное внимание и заботу.

Актуальность данного бизнеса

Любой пожилой человек в РФ может рассчитывать на квалифицированную медицинскую помощь и внимательный уход. Актуальность данного бизнеса весьма высока: во-первых, низкая конкуренция, а во-вторых, нет конкретной привязки к местности. Открыть подобное заведение можно в любом городе и районе. Отсюда частный дом престарелых как бизнес — это очень перспективный проект.

Бизнес-план дома престарелых

Чтобы выгодно вложить средства и открыть такой сервис с нуля, потребуется некоторый анализ рынка и четкое планирование. Это поможет минимизировать финансовые издержки, существенно сократить временные затраты и избежать проблем с действующим законодательством. Для этого понадобится разработать готовый бизнес-план дома престарелых с такими пунктами:

  1. Перспективность проекта в целом и востребованность на рынке услуг.
  2. Анализ целевой аудитории.
  3. Специфика заведения.
  4. Общее количество проживающих.
  5. Подборка помещения и места.
  6. Предоставляемые услуги.

Также в бизнес-план следует внести финансовый пункт: стартовые вложения, всевозможные риски и форс-мажорные ситуации. Четкий расчет позволит сократить денежные траты и существенно помочь в открытии дома престарелых. Далее следует заняться оформлением нужных документов.

Инструкция по открытию

Данное учреждение будет находиться под строгим наблюдением государственных органов и облагаться налогом. Поэтому необходимо получить соответствующее разрешение. Предприниматель должен зарегистрироваться как юридическое лицо. Также потребуется получить медицинскую лицензию. Следующим этапом станет наем персонала: обязательное условие — это наличие медицинского образования. Сотрудники центра по уходу за стариками должны обладать такими качествами:

  • доброжелательность,
  • внимательность,
  • чуткость и терпение,
  • честность и приветливость.

Лучшим вариантом станут люди с медицинским образованием, а также психологи. Неплохо запросить рекомендации с предыдущего места работы. Задача персонала — сделать пребывание пожилого человека в учреждении комфортным.

Вопросы оформления

Далее потребуется решить вопросы с помещением. К его выбору следует отнестись крайне серьезно, ведь от условий проживания будет зависеть количество потенциальных жильцов. Лучшим вариантом станет бывшая база отдыха либо санаторий. Хорошо, если из окна здания будет красивый вид на лес, речку или поле. Неплохо, если будет присутствовать столовая с трех-, четырехразовым питанием. Наличие медицинского кабинета лишь увеличит рейтинг заведения, ведь старики часто болеют, и уход им просто необходим.

Теперь помещение нужно снабдить оборудованием. Для комфортного времяпровождения стариков лучше сделать все максимально уютным и создать домашнюю атмосферу. Понадобится закупить:

  1. Кровати с матрасами. Неплохим выбором станут кровати с функцией изменения положения. Что касается матрасов, лучше рассмотреть вариант с предохранением от пролежней.
  2. Ванные комнаты. Первое правило — они должны быть безопасны. Это антискользящий пол, желательно утепленный. Отсутствие острых углов и возможность комфортного перемещения.
  3. Поручни. Максимальное количество поручней по всей территории пансионата обеспечит безопасность и удобство перемещения для пожилых постояльцев.
  4. Системы вызова персонала. Желательно снабдить каждую комнату подобными устройствами. Это позволит моментально вызвать сотрудников, если постояльцу понадобится помощь.
  5. Лифт. Если здание многоэтажное, он обязателен. Ведь многие старики не особо подвижны, как и инвалиды, которым крайне сложно передвигаться.

Интересно! Достойным аналогом станет и многокомнатная квартира со всеми удобствами, где можно разместить несколько постояльцев. Также не помешает круглосуточная аптека рядом.

Положительные стороны бизнеса

Открытие такого заведения имеет свои преимущества. К ним можно причислить:

  • довольно быструю окупаемость проекта (от 1 года);
  • минимальные риски;
  • низкий процент конкуренции;
  • высокий спрос на данные услуги.

Нужно учитывать, что коммерческий проект подобного плана требует значительных стартовых вложений. Это аренда помещения, закупка и установка оборудования, затраты на коммунальные услуги и заработную плату персонала. Впрочем, это не мешает получать чистую прибыль уже в первые годы работы.

Возможные подводные камни

Главное в данном бизнесе — это репутация заведения. Отправлять своих пожилых родителей или бабушек с дедушками в учреждение с плохой репутацией не будет никто. Поэтому стоит приложить максимум усилий, чтобы сделать пребывание постояльцев комфортным и безопасным. Это обеспечит положительные отзывы и, как следствие, больший приток потенциальных жильцов. Огромное значение имеет квалификация персонала — грубый и равнодушный сотрудник сделает плохую рекламу такому заведению.

В заключение

Бизнес на доме престарелых является рентабельным делом. Сроки окупаемости при правильном планировании — от 1 года. Риски минимальны. Все зависит от стоимости услуг, квалификации персонала, а также комфорта проживания стариков, ухода за ними и питания. Честное отношение к постояльцам и лояльные цены помогут сделать бизнес рентабельным и довольно быстро получить прибыль.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector