Betonzavod-oreol.ru

Деньги и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работает хеликс

Технология работы

Диагностические центры Хеликс, открытые по франшизе, пользуются полным набором инструментов Лабораторной службы для успешного предоставления услуг пациентам: информационными технологиями, расходными материалами, логистикой, маркетинговой и рекламной поддержкой, обучением и переподготовкой персонала. Для управленческого контроля предлагается набор готовых аналитических отчетов, отражающих все аспекты работы центра, персонала, финансовые показатели.

Работа проходит по следующей схеме: Диагностический центр (ДЦ) забирает образцы биологического материала (кровь, мочу и т.д.) у пациентов, при необходимости проводит первичную преаналитическую подготовку образцов (центрифугирование) и передает их для анализа Лабораторной службе Хеликс ежедневно или два раза в день. Лабораторная служба своими силами доставляет образцы в одну из своих лабораторий, делает анализ и выдает результат, который пациент может получить в самом Диагностическом центре, обратившись в единую справочную, либо воспользовавшись сервисами на сайте. Расходные материалы поступают в ДЦ в необходимом количестве и за счет Лабораторной службы.

Все основные аспекты работы персонала отражены в подробных рабочих инструкциях и стандартных операционных процедурах, выполнение которых обеспечивает высокие стандарты работы и лояльность клиентов.

Помимо услуг по лабораторной диагностике, Диагностический центр может предоставлять другие медицинские услуги (прием врачей, инструментальная диагностика) в соответствии со стандартами Хеликс.

Важным моментом взаимодействия Лабораторной службы и ДЦ является интеграция последнего в общую информационную систему Хеликс. Благодаря этому персонал ДЦ всегда имеет актуальную информацию обо всех анализах и услугах, которые делает или предоставляет Хеликс. Для каждого обратившегося пациента работники ДЦ получают индивидуальный набор обязательных документов для оформления заказа (договор, информированное согласие на медицинское вмешательство) и подробные инструкции о том, как отбирать образцы и правильно готовить их к транспортировке. В информационной системе Хеликс, в свою очередь, есть все сведения о заказе пациента, фиксируется время доставки образцов в лабораторию, этапы выполнения тестов и, наконец, готовый результат.

Специалисты Лабораторной службы осуществляют установку и наладку программного обеспечения на рабочем месте администратора ДЦ, запуск оборудования для штрих-кодирования, настройку кассовой техники, телефонной и видео-связи.

Рекламная и маркетинговая поддержка ДЦ начинается еще до момента его открытия. Лабораторная служба обеспечивает ДЦ руководствами по оформлению интерьера, стандартами фирменного стиля, разрабатывает дизайн-макет экстерьеров. После открытия на сайте Лабораторной службы создается отдельная страничка ДЦ; информация о нем распространяется специалистами Единой справочной службы Хеликс. Услугами этих информационных источников ежедневно пользуются тысячи потенциальных клиентов Лабораторной службы.

В дальнейшем Лабораторная служба Хеликс консультирует франчайзи по вопросам рекламы, предоставляет печатную рекламную продукцию, видео- и аудиролики, разрабатывает рекламные макеты. Для продвижения бренда Хеликс в среде врачей в Лабораторной службе работает штат медицинских представителей. Пациенты ДЦ могут пользоваться бесплатными консультациями специалистов Единой справочной службы; персонал ДЦ может круглосуточно обращаться в службу технической поддержки.

Лабораторная служба Хеликс заинтересована в успешности работы своих партнеров-франчайзи, и разделяет ответственность за качественное предоставление услуг пациентам. Эффективные технологии взаимодействия позволяют осуществлять эти принципы сотрудничества на практике.

Как работает хеликс

дополнительной прибыли ежегодно

* Указаны среднестатистические финансовые результаты. Результаты конкретного центра зависят от локации, конкурентного окружения и спектра мероприятий по продвижению Центра

Начните высокотехнологичный медицинский бизнес под успешным брендом

Финансовые условия:

Паушальный взнос:
от 150 000 р.

Инвестиции:
от 2 500 000 р.

Доход франчайзи
по анализам:
до 50%

Доход франчайзи по
взятию б/м и врачебным
услугам: 100%

Роялти – 2% с четвертого месяца работы Центра

Срок выхода
на самоокупаемость:
от 4 месяцев

Начните высокотехнологичный медицинский бизнес под успешным брендом

Откройте Центры Хеликс на самых выгодных условиях

Финансовые условия:

Паушальный взнос:
от 150 000 р.

Доход франчайзи
по анализам:
50%

Доход франчайзи по
взятию б/м и врачебным
услугам: 100%

Роялти – 2% с четвертого месяца работы Центра

Срок выхода
на самоокупаемость:
от 4 месяцев

Откройте 3 и более Центра Хеликс на самых выгодных условиях

Сделайте выгодные инвестиции без непосредственного управления бизнесом

Финансовые условия:

Паушальный взнос:
от 150 000 р.

Инвестиции:
от 7 500 000 р.

Доход франчайзи
по анализам:
60%

Доход франчайзи по
взятию б/м и врачебным
услугам: 100%

Роялти – 2% с четвертого месяца работы Центра

Срок выхода
на самоокупаемость:
от 4 месяцев

Инвестируйте средства в открытия Центров Хеликс и получайте доход, а управление бизнесом доверьте нам

Откройте Центр Хеликс в городе с населением до 100 000 человек

Читать еще:  Кто может работать без чека

Финансовые условия:

Паушальный взнос:
от 50 000 р.

Инвестиции:
от 700 000 р.

Доход франчайзи
по анализам:
до 50%

Доход франчайзи по
взятию б/м и врачебным
услугам: 100%

Роялти – 2% с четвертого месяца работы

Срок выхода
на самоокупаемость:
от 4 месяцев

Получите специальные условия при открытии Центра Хеликс в небольшом городе

Переведите свой действующий медицинский бизнес под бренд ХЕЛИКС на специальных условиях

Финансовые условия:

Паушальный взнос:
70 000 р.

Доход франчайзи
по анализам:
50%

Доход франчайзи по
взятию б/м и врачебным
услугам: 100%

Роялти – 2% с четвертого месяца работы

Срок выхода
на самоокупаемость:
от 2 месяцев

Для владельцев действующих медицинских центров мы предлагаем выгодные условия при переходе под бренд ХЕЛИКС

Откройте Лабораторный пункт ХЕЛИКС на базе вашего медицинского центра

Финансовые условия:

Инвестиции:
от 50 000 р.

Доход франчайзи по анализам:
до 50%

Доход франчайзи по взятию б/м и врачебным услугам:
100%

Срок выхода на самоокупаемость:
от 1 месяца

Откройте Лабораторный пункт ХЕЛИКС на базе вашего медицинского центра

Финансы

14 мес. срок окупаемости

85 000 000 q ежегодная выручка

14 мес. срок окупаемости

33 000 000 q ежегодная выручка

18 мес. срок окупаемости

17 000 000 q ежегодная выручка

18 мес. срок окупаемости

30 000 000 q ежегодная выручка

8 мес. срок окупаемости

50 400 000 q ежегодная выручка

18 мес. срок окупаемости

38 000 000 q ежегодная выручка

14 мес. срок окупаемости

18 000 000 q ежегодная выручка

19 мес. срок окупаемости

36 000 000 q ежегодная выручка

12 мес. срок окупаемости

19 000 000 q ежегодная выручка

21 мес. срок окупаемости

18 000 000 q ежегодная выручка

19 мес. срок окупаемости

27 000 000 q ежегодная выручка

21 мес. срок окупаемости

22 000 000 q ежегодная выручка

Финансовые условия:

Условия франчайзинга для города:

Средняя сумма инвестиций:

Средний срок окупаемости:

Средняя ежемесячная прибыль:

рублей прибыли в год

Анна Жукова

Консультант по франчайзингу

Плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество строится на взаимном уважении и доверии друг к другу.

Ольга Кресель

Консультант по франчайзингу

Бизнес – это отношения людей, а не денег.

С чего начать?

Познакомьтесь с Хеликс

Свяжитесь с нами любым удобным вам способом и специалист по франчайзингу проконсультирует вас по всем вопросам, связанным с открытием Центра Хеликс.

Приезжайте познакомиться лично – и мы с удовольствием проведем для вас экскурсию по Головному офису Хеликс, Контакт-центру, Учебному центру и Лабораторному комплексу Компании.

Если у вас нет такой возможности, совершите виртуальную прогулку по Лабораторному комплексу Хеликс в Петербурге и Диагностическому центру «на Карповке»

Выберите город для открытия

Хеликс уже представлен в 73 городах России – от Калининграда до Владивостока.

Если в вашем городе уже есть Центры Хеликс – это ваше преимущество. Жители города хорошо знакомы с брендом и услугами, теперь вам нужно найти удачное место с высокой проходимостью.

Если в вашем городе еще нет Центров Хеликс – у вас будет возможность занять лучшие локации и стать первым, кто откроет Диагностический центр под брендом ведущей лабораторной службы России.

Выберите место для открытия

Начать поиск помещения вы можете уже сейчас.

В зависимости от формата работы, площадь помещения под Диагностический центр может составлять от 50 кв.м. (если в Центре будет только процедурный кабинет) до 120 кв.м. (если в Центре предполагается прием врачей).

Если вы хотите открыть Лабораторный пункт на базе уже действующей медицинской клиники – пришлите, пожалуйста, всю информацию одному из специалистов по франчайзингу.

Свяжитесь с нами любым удобным вам способом, чтобы получить подробные консультации по выбору помещения.

Инвестиции в открытие Диагностического центра составляют в среднем от 700 000 a до 3 500 000 a .

Ежемесячная прибыль, которую зарабатывают франчайзи-партнеры Хеликс, составляет до 600 000 a .

Открытие Лабораторного пункта на базе уже действующей клиники требует минимальных затрат – от 50 000 a .

Для понимания схемы взаимодействия посмотрите раздел «Финансы».

Для получения подробного калькулятора инвестиций, пожалуйста, свяжитесь со специалистом по франчайзингу.

Уточните все детали

Хеликс оказывает всестороннюю консультационную поддержку своим партнерам по вопросам операционного управления бизнесом, отбору, обучению и выстраиванию схемы мотивации персонала, маркетингу, рекламе, PR и другим вопросам.

Для получения подробной информации обратитесь, пожалуйста, к специалисту по франчайзингу.

Открытие Диагностического центра занимает от 1,5 месяцев

Читать еще:  Оформление графика работы сотрудников

Открытие Лабораторного пункта занимает от 2 недель

ДЦ Сергиев Посад

Адрес Центра

Маршрут к Центру

От автостанции «Сергиев Посад» проехать до остановки «Дворец культуры» на любом автобусе, кроме №16,17,74. Центр находится на пересечении пр. Красной Армии и ул. Бероунская (напротив ЗАГСа).

Способы оплаты:

Акции, действующие в Центре:

В Хеликс разработали лабораторный комплекс для оценки рисков тяжелого течения COVID-19 и других ОРВИ

В Лабораторной службе Хеликс разработан специальный комплекс, который направлен на оценку состояния защитных сил организма и определение рисков тяжело .

С 28.03 по 30.04 Хеликс работает в обычном режиме

Уважаемые клиенты!Согласно Указу (№239 от 02.04.2020) Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина, период с 4 по 30 апреля объявлен .

Скидка 200 рублей на медицинские анализы

Регулярное обследование состояния организма так же, как и правильное питание, ведение активного образа жизни, соблюдение режима сна и отдыха, является .

Программа лояльности Хеликс ПРОСТО ЗДОРОВО! стала еще выгоднее

Пользоваться услугами Лабораторной службы Хеликс стало еще выгоднее! С 17 июня 2019 г. Хеликс представляет новые условия Программы лояльности «ПРОСТО .

Жидкостная цитология по выгодной цене – 1270 рублей

Рак шейки матки – одно из наиболее часто встречающихся злокачественных новообразований у женщин во всем мире. При этом порядка 70% случаев заболевания .

Комфортная проверка системы пищеварения на выгодных условиях.

Как известно, зимой обостряются многие хронические заболевания, в том числе пищеварительной системы. В холодное время года людям свойственно чаще нару .

Новые версии мобильных приложений Хеликс

Ряд важных дополнений и изменений сделали новые мобильные приложения надежным помощником в мире лабораторной диагностики. Смартфоны и планшеты с прило .

Скидка 10% для льготных категорий граждан

Лабораторная служба Хеликс проводит бессрочную акцию для льготных категорий граждан. Скидка 10% на лабораторные исследования предоставляется следующим .

Наименование организации:

Фирменное наименование:

ДЦ Сергиев Посад

Адрес места наименования юридического лица: 141253, Московская область, Пушкинский р-н, д.п. Зеленоградский, мкр. Геолог, д. 18

ОГРН 1185050005832

ИНН/КПП5038134933/503801001

Лицензия

№ ЛО-50-01-010541 от 29 января 2019г. ВыданаМинистерства здравоохранения Московской области

Адрес местонахождения ДЦ:

141310, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Бероунская, д. 1

Перечень работ (услуг):

При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
— сестринскому делу
— функциональной диагностике
при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
— терапии
при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
— функциональной диагностике

Информация об оплате:

ООО «МК Люминус» не оказывает услуг в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Платные медицинские услуги предоставляются в ООО «МК Люминус» согласно Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006) в соответствии с действующим Прейскурантом после подписания уведомления о последствиях несоблюдения указаний (рекомендаций) Исполнителя, заключения договора в письменной форме между Потребителем (Заказчиком) и Исполнителем, информированного добровольного согласия Потребителя на медицинское вмешательство.

Оказание медицинских услуг Исполнителем осуществляется в следующем порядке:

забор биоматериала — в порядке живой очереди,

прием врача — по предварительной записи.

Оплата услуг может быть произведена Потребителем (Заказчиком) как в наличной форме путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, так и в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через терминал.

Услуги Исполнителем предоставляются при условии их полной предоплаты Потребителем (Заказчиком). Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек).

Медицинский персонал Центра:

Медицинская сестра – Тютюнова Полина Николаевна, среднее профессиональное образование по специальности «сестринское дело», последипломное образование по специальности «сестринское дело» (сертификат №1177242133579 выдан 14.10.2019 г.). Режим работы: сменный

Справочная информация:

Режим работы:

пн-пт с 06:30 до 18:30

сб с 09:00 до 15:00
вс с 09:00 до 15:00

пн-пт с 07:30 до 17:00

сб 09:00 до 13:00

вс 09:00 до 13:00

Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Читать еще:  Навыки работы с клиентами

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области (РОСПОТРЕБНАДЗОР)

Мытищи, Московская обл., 141014

Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по городу Москве и Московской области ( РОСЗДРАВНАДЗОР)

Качество услуг

Благодаря качеству оказываемых услуг и высокому уровню профессионализма наших сотрудников, Лабораторная служба Хеликс из года в год занимает лидирующие позиции на рынке лабораторных услуг.

Как медицинская организация, мы нацелены на то, чтобы стать максимально полезным звеном в системе здравоохранения в целом, способствовать эффективному взаимодействию между пациентами, государственными и частными медицинскими организациями, страховыми компаниями и надзорными органами.

Оптимальное качество нашей работы достигается за счет:

Гибкой системы управления

Оптимизации всех процессов внутри компании и их эффективного контроля

Непрерывного обучения и системы мотивации персонала

Профессиональной ответственности каждого сотрудника на своем участке работы

Использования современных технологий

В 2011 году ООО «НПФ «ХЕЛИКС» впервые получил сертификат о соответствии требованиям стандарта ISO 9001:2008 (орган по сертификации SGS, аккредитация UKAS).

Надзорный аудит 2015 г. показал, что ООО «НПФ «ХЕЛИКС» продолжает поддерживать систему менеджмента качества на высоком уровне. В конце 2014 г. система менеджмента качества успешно прошла сертификационный аудит на соответствие международному стандарту ISO 15189:2012 «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетенции». Проверку проводил независимый орган по сертификации «Бюро Веритас Сертификейшн», аккредитованный UKAS (Великобритания).

У Хеликс три лабораторных комплекса: в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге. Мы постоянно обновляем лабораторное оборудование, чтобы держаться на уровне последних достижений медицинской науки. В лабораторных комплексах установлены лучшие анализаторы последнего поколения, изготовленные ведущими мировыми производителями.

Хеликс – единственная коммерческая лаборатория в России, в которой работает автоматизированный комплекс Cobas, запущенный с помощью швейцарской компании Roche Diagnostics.

Общее управление всеми этапами исследования осуществляется с помощью систем LabWare и Data Innovations. Это самые эффективные программные платформы для клинических лабораторий в мире. Все заказы регистрируются в информационной системе: все образцы штрихкодируются в месте взятия биоматериала. Это позволяет избежать ошибок, связанных с идентификацией образца и порядком назначения исследований. В случае, когда исследования проводятся на автоматических анализаторах, все этапы процесса, включая выдачу результата, проходят под контролем лабораторной информационной системы. При использовании полуавтоматических методик применяется технология двойного ввода результата разными сотрудниками. Авторизованные результаты становятся доступны клиенту немедленно. Клиента об этом извещает SMS. Далее он может получить результат в Личном кабинете на сайте, по электронной почте, с курьером или в Центре Хеликс. Важный инструмент контроля качества, используемый в Лабораторных комплексах Хеликс – участие в программах внешней оценки качества по системам ФСВОК (Россия), EQAS (Bio-Rad, США), RIQAS (Randox, Великобритания).

Для забора крови во всех Диагностических центрах и Лабораторных пунктах Хеликс используются современные вакуумные системы, гарантирующие безболезненность и безопасность. Строгое соблюдение алгоритма преаналитических процедур, которые являются основой для получения качественного результата исследования, использование оригинальных реагентов и расходных материалов от ведущих производителей гарантируют высокую точность и достоверность результатов исследований.

Служба логистики Хеликс обеспечивает быструю и надежную доставку биоматериала. Курьеры несколько раз в день забирают образцы из Центров Хеликс. Для транспортировки используются термоконтейнеры с 4 температурными режимами, обеспечивающие сохранность образцов. Эффективное управление логистическими потоками обеспечивает оперативность доставки биоматериала до одного из трех Лабораторных комплексов из любого региона страны.

Профессионализм и высокое качество сервиса – вот требования, предъявляемые к сотрудникам Диагностических центров и Лабораторных пунктов Хеликс.

Для достижения этого используются разные методы обучения и контроля:

Очное обучение персонала в собственном Учебном центре

Регулярные аттестации для контроля знаний и навыков

Оценка качества сервиса методом «тайный покупатель»

Внутренний аудит качества обслуживания

Анализ отзывов и предложений клиентов

Контакт-центр Хеликс работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Операторы Контакт-центра оказывают квалифицированную помощь клиенту по любому вопросу: помогают осуществить запись на прием к врачам различных специализаций, могут сориентировать по адресам ближайших Центров и графику работы, проконсультировать по результатам анализов. По вопросам, требующим назначения или интерпретации исследований, отвечают врачи-консультанты различных специальностей.

Отзывы, предложения и пожелания по улучшению работы принимаются круглосуточно через форму обратной связи. Сотрудники Отдела качества и стандартизации в кратчайшие сроки свяжутся с вами.

Также свои замечания и предложения вы можете оставить:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector