Betonzavod-oreol.ru

Деньги и бизнес
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Призыв к работе

5 способов, как написать текст Призыва к Действию (Call-To-Action) всего за пять минут

Я уверена, что как владелец бизнеса Вы постоянно стремитесь к перспективам и стараетесь разговаривать с клиентом на одном языке. Но есть ли в Ваших сообщениях то, что может зацепить клиента, заставить его сделать шаг в вашу сторону, или это всего лишь пустая краткосрочная болтовня с посетителями?

При анализе малых предпринимательств выявили, что 70% В2В сайтов не содержат Призыва к Действию. Ошибки новичков в ведении бизнеса в интернете, оказывают влияние на то, как будут себя вести клиенты на сайте, и, в конечном счете, сказываются на конкурентоспособности и рентабельности.

Чтобы укрепить ваше положение в любой бизнес нише, а также научиться легко выстраивать отношения с клиентами и заставлять их действовать определенным образом, Вы должны доработать страницы вашего сайта, используя правильные Призывы к Действию (они позволяют клиентам избежать простого чтения и последующего «пролета» над Вашей страницей).

Если Вы хотите, чтобы Ваш пост процитировали или загрузили вашу электронную книгу, предоставьте необходимые контакты для связи с вами или вашими сотрудниками (номер телефона, электронный адрес) и, самое главное, дайте людям понять, что им нужно сделать на странице!

В любом случае, для достижения Вашей цели, Вам необходимо превратиться в гуру по написанию Призывов к Действию.
Вашему вниманию представляются способы, с помощью которых Вы можете это осуществить всего за пять минут или около того!

4 аспекта, которые вы должны знать, чтоб написать текст призыва к действию, который будет давать результат

Тексты, которые вы создаете для вашего призыва к действию, являются чрезвычайно важным элементом, влияющим на действия Ваших читателей также, как и другие ключевые факторы типа цвета, размера и формы вашей кнопки призыва к действию.

При таком положении вещей, вас явно заинтересует возможность отшлифовать текст и придумать такие призывные лозунги, чтобы соблазнить разум ваших клиентов и привлечь их к вашему бизнесу, а не заставить уйти в поисках конкурентов.

У меня для вас есть хорошая новость! Есть большое количество готовых шаблонов, которые положительно зарекомендовали себя в разных случаях. Но прежде чем уделять пристальное внимание ключевым формулам, которые уже сослужили отличную службу и пришлись по душе профессионалам, обратимся к основным аспектам, влияющим на качество и эффективность призыва к действию.

В первую очередь, какие ответные действия клиентов вы ожидаете на ваш Призыв к Действию? Составьте свое сообщение исходя из того, что Вы хотите увидеть в результате. Например, «скачать сейчас» — это правильный выбор для привлечения аудитории, а «пришлите мне информацию» — для построения деловых отношений.

  1. Персонализированность

Знаете ли Вы, что даже незначительные изменения в тексте, могут оказать серьезное влияние на коэффициенты конверсии. Именно поэтому, следует крайне внимательно подбирать слова и стоит использовать уже проверенные и эффективные формулы написания.

Кстати, есть интересный факт, который заставит вас потратить немного больше времени на работу с вашим Призывом к Действию. Иногда Вы можете повысить ваши доходы, просто изменив одно из слов Call-To-Action. В качестве обучающего примера Unbones показывает, как владелец сайта B2B увеличил конверсию на 38,26% после замены одного глагола на другой.

Так что еще может показать нам это пример помимо того, как одно единственное слово может круто повлиять на Ваши перспективы?

Исследования показывают, что мелкие хитрости, используемые правильным образом, значительно увеличивают результаты на протяжении всего времени, повышая стоимость Вашего текста. В данной конкретной ситуации, термин «заказать» относится к направлению действий, курс на который должен взять потребитель для достижения результата, а не акцентирует внимание на том, какие преимущества ожидают его в дальнейшем. С другой стороны, термин «получить» больше ориентирован на преимущества, награды, удовлетворение, прибыль, которую получит потенциальный потребитель после того как ответит на ПКД.

В общем, сочетание стоимости и актуальности является победной формулой, которая позволит поднять Вам ПКД на новый уровень и повысить его эффективность.

Так что же теперь?

Начните с пересмотров Ваших старых текстов Призывов к Действию, размещенных на Ваших целевых страницах. Замените стандартные лозунги «Купить сейчас», «Скачать сейчас», подчеркивающие действия, которые Вы ожидаете от Ваших читателей, на персонализированные тексты, демонстрирующие льготы, получаемые читателям от сотрудничества с Вами.

Например, вместо того, чтобы написать «Купить сейчас», сделайте активную кнопку с лозунгом «Добавь в корзину сегодня и получи скидку 50%». Последний вариант сообщения является более персонализированным и конкретным, чем первый. Всегда помните, что Вашим читателям не нравятся общие фразы, они хотят, чтобы с ними общались так, будто знакомы не один десяток лет. Поэтому не заменить шаблонные «Отправить», «Позвоните нам» и «Скачать» на более персонализированные конструкции, мотивирующие читателя на какие-либо действия с выгодными для него условиями.

Начинайте строить предложения с глаголов и существительных, это дает возможность людям понять смысл Вашего ПКД с первого взгляда. Следуя рекомендациям статьи, опубликованной в Hubspot, используйте цифры (нумерации), чтобы Ваши сообщения были простыми и ясными. Избегайте воды, чтобы не утомлять читателей.

Следите за тем, чтобы все ваши сообщения оставались краткими и ясными, без лишней «воды». Исследования показали, что некоторые из лучших Призывов к Действию содержат менее 150 символов. Думайте об этом в таком ключе: ПКД типа «Купите сейчас» пытается убедить вас, что краткость — не лучшая карта для вашей игры по привлечению потенциальных клиентов. Но в то же время Вы должны составлять тексты Призыва к Действию таким образом, чтобы они были краткими и аппетитными и не оставляли читателя равнодушным! Кроме того, следует обратить внимание на вашу кнопку ПКД. Слишком маленький ее размер не заинтересует пользователя, а слишком большой покажется потенциальным клиентам вашим отчаянным шагом в борьбе за внимание.

Например, вот почему нам нравится кнопка ПКД сайта Sprouter:

  • Она заметная, но не перекрывает основное сообщение, транслируемое компанией
  • Есть вся необходимая информация и нет тяжелого микса графики, который режет глаза.

Тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте Ваши ПКД!

Очень важно тестировать свои CallToAction и отслеживать их влияние на конверсию. Вы можете организовать А/Б тестирование с помощью Google Analytics или других инструментов.

  1. Тон и Динамика

Используйте мотивирующие слова, которые подразумевают лидерские и профессиональные качества. Старайтесь избегать терминов и специфического жаргона, т.к. это может смутить или отпугнуть читателей. Старайтесь подчеркивать преимущества и выгоды вашего предложения, используя минимальное количество слов.

Следует создавать текст таким образом, чтобы читатель с легкостью мог его усвоить и пересказать. Старайтесь избегать технического жаргона и терминов, добавляйте больше повседневных и легких для восприятия слов, используйте разговорный тон. Делайте свой контент доступным и человечным!

Пять надежных формул текста Призыва к Действию, которые легко повторить (обещаю, это займет не более 5 минут).

А теперь давайте познакомимся поближе с безумно эффективными шаблонами, которые можно настроить и использовать для того, чтобы убедить Ваших читателей действовать определенным образом (скачать электронную книгу, подписаться на Вашу рассылку, купит Ваш товар и т.п.).

  1. Получите бесплатный […]обучающий кейс/электронная книга/официальный документ.

Самый простой и действенный способ убедить людей познакомиться с Вами и Вашим продуктом — предложить им что-либо бесплатно. Выбирайте глагол, который подчеркивает награду и делает Ваш ПКД максимально эффективным, к примеру, глагол «получить».

  1. Устал от [Посредственной Работы, Неэффективной диеты или других факторов, вызывающих разочарование]?

Еще одна хитрость заключается в решении проблемы, ограничения и стрессов, которые не дают читателю достигнуть успеха. К примеру, «Тошнит от диет, которые не работают? Скачайте мою электронную книгу бесплатно и узнайте, как получить идеальное тело к пляжному сезону всего за 3 месяца». Исследуйте болевые точки Ваших читателей и представляйте Ваш продукт, как решение для их проблем/борьбы/беспокойства.

  1. Хотите/Нуждаетесь […] Получить Безумно Эффективный/ Бесплатный/ Сенсационный [продукт].

Следуйте аналогичному принципу и задавайте вопросы, охватывающие потребности, тяги и запросы аудитории.

«Нужна крутейшая и единственная в своем роде футболка? Вы найдете ее в нашем магазине!». Используйте глаголы, которые ассоциируются у читателей с их целями, желаниями и планами. Это проверенный психологический ход, отлично привлекающий читателей.

  1. Посмотрите почему [влиятельное лицо] Рекомендует/Использует Наш Продукт.

Опираясь на влияние известного лица, который в нескольких словах рекомендует Ваш продукт, Вы можете завоевать доверие аудитории.

Читать еще:  Кем пойти работать после 9 класса девушке

Исследования, проведенные компанией Nielsen и цитируемые журналом Forbes, показывают, что потребители стали в 5 раз зависимей от текстов, чем пять лет назад. В то же время мы должны признать, что информационное море достаточно велико, поэтому каждый бренд должен усиливать свое конкурентное преимущество, создавая и поддерживая тесные связи с лидерами индустрии.

Чтение ПКД на подобии «Посмотрите, как Джейми Оливер влюблен в наши кастрюли и сковородки» хорошо работает по двум причинам: это пробуждает в людях любопытство (следственно, склоняет читателей подписаться на вас или скачать то, что вы предлагаете бесплатно), и дает вам возможность выстроить свой авторитет и власть. К тому времени, как вы закончите читать Призыв к Действию, Вы уже сможете озвучить свою заинтересованность и перспективные мысли вслух. «Ух ты, Джейми рекомендует эти кухонные принадлежности. Они, должно быть, обалденные! Я должен узнать о них больше!».

  1. ПКД на основе рекомендации клиентов

И последнее, но не по важности, не забывайте, что довольные клиенты являются самыми убедительными распространителями бренда из тех, с кем вы можете встретиться и сотрудничать. Поверьте, нам, когда мы утверждаем, что Вы поступаете правильно, используя короткие Призывы к Действию, построенные на положительном опыте покупок одного из Ваших предыдущих клиентов.

«Это самая лучшая система поддержки, которую я когда-либо использовал для развития своего бизнеса».

Смотрите сами. Наш бонус 14 дней бесплатной пробной версии.

Привлекайте, Захватывайте, Воспитывайте и Трансформируйте Вашу аудиторию с неотразимыми Призывами к Действию!

Разработка эффективных текстов Призывов к Действию не должна становиться проблемой. Используя шаблоны, предложенные выше, Вы сможете персонализировать Ваши сообщения, добавить в них уникальные черты и сделать преимуществами Вашего бренда и продукции.

В завершении вышесказанного, Вы должны написать убедительный, шикарный текст на основе наиболее релевантных ключевых слов с контрастными ПКД кнопками. Вам нужно тщательно все проанализировать и расставить приоритеты, расположив Ваш Призыв в Действию на самом аппетитном месте Вашего сайта.

Если Вы не можете найти подходящие слова, средства или тактику чтобы расширить свои возможности, воспользуйтесь талантом и опытом профессиональных копирайтеров, которые помогут Вам создать шикарный премиум-Контент.

Вашему вниманию представлен адаптированный перевод статьи, прочесть оригинал которой можно по ссылке

Призыв к действию: фразы, которые работают

Призыв к действию (Call to Action) — это призыв в форме изображения, кнопки, строки текста, который побуждает клиентов и посетителей (если это веб-ресурс) выполнить действие: купить товар, зарегистрироваться, загрузить электронную книгу, принять участие и т. д. Главная задача СТА — доставить посетителя к финальной цели — к заказу, причем по кратчайшему пути.

Этот элемент очень важен, поскольку бывают случаи, когда на веб-проекте в буквальном смысле есть все: отличный оптимизированный контент, доступно описывающий продающий продукт, привлекательные видео и фото, отражающие его в действии, умеренные цены и положительные отклики клиентов.

Только вот продажи стоят на месте, а все из-за отсутствия четкого призыва к действию. Посетители внимательно изучают содержание страницы и приходят в замешательство, ведь не видят подсказок, что делать дальше? Зарегистрироваться, заполнить анкету, позвонить? И тогда они банально покидают сайт. Чтобы это предупредить и удержать посетителей на сайте, нужно использовать призыв к действию, фразы, которые мы рассмотрим ниже.

Какие призывы к действию эффективны

Действенные СТА должны обладать некоторыми особенностями:

  1. Броским дизайном. В противном случае СТА останется незамеченным и никто на него не отреагирует. Он должен быть в меру большим, с яркими цветами, которые бы выделялись на общем фоне страницы. Здесь важно не переусердствовать.
  2. Содержать глаголы действия для привлечения внимания.
  3. Отражать видимую пользу предложения. Человек точно должен знать, что повлечет за собой клик на СТА (загрузка книги, шаблона, обучающего курса и т. п.).

Важно понимать, что к разным клиентам используется разный подход. Поэтому стоит внимательно обдумать, на каком этапе провести Call to Action, поскольку это не обязательно предложение покупки товара. Сюда может относиться подписка на рассылку, заполнение анкеты, оставить отзыв и т. д.

Если вы начнете понимать интересы ЦА, успех гарантирован! Тут главное изучать потребности аудитории, особенности ее поведения и на всех этапах и проводить сегментацию. Полученные результаты анализа помогут сделать призыв к действию максимально эффективным.

Очень разумно применять призыв к действию в рекламе или на продающей странице (Landing Page) — это делает его более действенным. Особенно это важно для рекламы в интернете.

Понятно, что от цели и сферы рекламной кампании зависит вид, структура СТА.

Призыв к действию, примеры

Существует множество СТА, которые выдержали проверку временем. Это заготовки на все случаи жизни.

Например, чтобы обновить блог или регистрацию лучше применять следующие шаблоны:

  • Подписывайтесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…
  • Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь!
  • Станьте успешными, присоединившись к нам!
  • Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать полезные знания!
  • Зарегистрируйтесь и увидите новую коллекцию первыми!
  • Станьте профессионалом немедленно!
  • Подписывайтесь, если вам нравится ___.
  • Хотите вдохновения? Присоединяйтесь!
  • Зарегистрируйтесь и получайте ценную информацию бесплатно!

Призывы к действию в продажах, примеры:

  • Начать использовать
  • Я хочу это!
  • Купить по акции
  • Закажите…
  • Приступить к работе
  • Поехали!
  • Купите сейчас, сэкономите потом.
  • Начать ___ немедленно.
  • ___ в один клик.
  • Поторопитесь, срок акции истекает.
  • Кликни и живи по-новому.
  • Забудьте о ____, купите ____.
  • Если для вас ценно ___, мы вас ждем!
  • Свяжитесь с нами, наши специалисты оперативно отреагируют на все обращения.
  • Заказать сейчас. 7 дней бесплатно.

Для комментирования:

  • Добавляйте первыми комментарии, не стесняйтесь!
  • Что еще добавите к вышесказанному?
  • А вы согласны?
  • Интересно узнать ваше мнение!
  • А что вы скажете по этому поводу?
  • Если есть дополнения к публикации, не стесняйтесь!
  • Кто оставит комментарий, тому скидка на ___!

Чтобы разделить контент:

  • Понравился пост? Поставьте лайк!
  • Понравился материал? Не забудьте лайкнуть!
  • Понравилась статья? Нажмите сердечко!
  • Понравилось? Поделись с друзьями!
  • Не ленитесь, поделитесь!
  • Понравилась публикация? Поделись!
  • Пригодился материал? Поставь «лайк»!
  • Понравилась информация? Кликни на сердечко!
  • Придай миру красок — поделись с друзьями!

Для запроса информации:

  • У кого вопросы? Выкладывайте!
  • Узнайте, что об этом думает эксперт!
  • Менеджер ответит на все вопросы прямо сейчас!
  • Наш онлайн-оператор поможет с выбором. Начать разговор.
  • Если нужна помощь? Задайте вопрос!
  • Для получения информации, воспользуйтесь формой ниже.
  • Тяжело сделать выбор? Спросите у эксперта!
  • С вопросами оставляйте заявку и мы перезвоним.
  • Вы все знаете, да, с этим не поспоришь, но все же, если есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь.

Для расчета стоимости, скачивания пробной версии или заказа консультации:

  • Рассчитать стоимость.
  • Получить расчет.
  • Закажите бесплатный вызов.
  • Получите бесплатный анализ.
  • Откройте бесплатный счет.
  • Используйте наш онлайн-калькулятор.
  • Бесплатная консультация – это у нас.
  • Бесплатное тестирование.
  • Воспользуйся пробной версией без риска и бесплатно!
  • Для оценки возможностей ___, получите тестовый доступ бесплатно.

Для просмотра поста целиком:

  • Интересно, что будет далее? Жми здесь!
  • Читать полностью.
  • Для продолжения, жми сюда!
  • Продолжение здесь!
  • Хочу узнать больше.
  • Читать целую статью.
  • Продолжить.

Для скачивания контента:

  • Эксклюзивная статья. Скачать.
  • Скачать бесплатно.
  • Скачивание без ограничений.
  • Скачать без регистрации.
  • Получить каталог на почту.
  • Скачать бесплатную электронную книгу.

Для приглашения на событие

  • Не пропустите самое яркое событие.
  • Мы вас ждем!
  • До встречи!
  • Мы приглашаем вас …
  • Бронируйте место прямо сейчас.
  • Семинар для всех желающих.
  • Ждем на бесплатном семинаре.
  • Жми сюда, и примешь участие.
  • Хочешь узнать ___? Приходи! Вход бесплатный.

Очевидно, что он должен быть достаточно коротким, так как много текста будет тяжело уместить на небольшую кнопку.

Невероятно действенным является ограничение времени на продажу или акцию того или иного товара/услуги. Практика показывает, наличие лимита на время повышает конверсию в разы.

Если ваши изобретательные призывы будут создаваться на основе проведенных анализов и сегментаций целевой аудитории, то с их помощью можно добиться больших успехов в продвижении и повысить конверсию проекта.

Экспериментируйте и все получится.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Читать еще:  Работа онлайн без вложений и обмана

15 примеров призывов к действию (CTA), которые действительно работают

Испытывали ли вы трудность с тем, чтобы убедить посетителей вашего сайта совершить необходимое вам действие? Возможно, вы бы хотели, чтобы они оформили подписку на вашу новостную рассылку или оставили запрос на демо-версию продукта, но отчего-то все ваши старания не приводили к желаемому результату.

Причин, объясняющих такое поведение посетителей, можно найти несколько и даже написать об этом целую книгу, но в этой статье будет рассмотрена, пожалуй, одна из самых распространенных: неэффективные призывы к действию.

Но вместо «голой» теории вашему вниманию будут предложены 15 вдохновляющих и эффективных призывов к действию, которые на своем примере покажут, как следует генерировать лиды.

Напомним, что призыв к действию (CTA, call-to-action) — это кнопка или ссылка, размещенная на странице, предназначение которой — указать целевому посетителю, какое действие ему необходимо совершить далее на следующем этапе взаимодействия с ресурсом.

Во входящем маркетинге CTA-кнопки, как правило, ведут на посадочные страницы, где пользователь может заполнить веб-форму и стать лидом.

Как использовать CTA в лидогенерации

Вы можете разместить кнопки призыва к действию где угодно на вашем сайте, но важно сделать это правильно.

Главное, чтобы призыв по-настоящему захватывал внимание посетителей и был настолько убедительным, что мало кто мог бы устоять и не кликнуть по заветной кнопке.

Сделайте вашим посетителям предложение, от которого они будут не в силах отказаться. Оно должно быть не только визуально привлекательным, но и достаточно убедительным по смыслу.

Чтобы призывы справлялись с возложенной на них задачей, вам не следует забывать и о таком факторе, как путешествие покупателя (buyer’s journey — тот маршрут, которым следует потенциальный клиент до совершения сделки).

Если призыв, который вы планируете добавить на страницу, не удовлетворяет потребность на определенном этапе путешествия, то никакой магии не случится и человек не совершит ожидаемое от него действие.

Чтобы ваши призывы были эффективными в деле генерации лидов, следуете следующим проверенным практикой принципам:

1. Призывы должны ориентировать на действие.
2. Текст должен быть убедительным.
3. Призыв должен быть визуально привлекательным.
4. Используйте фактор срочности (ограничьте время принятия решения).
5. CTA должен быть хорошо заметен на странице.

Предлагаем вам ознакомиться с 15 образцовыми призывами к действию, которые обязательно вдохновят вас на создание собственных шедевров.

1. Netflix

Заголовок: «Смотри, что будет дальше. Доступно на любом устройстве. Подписку можно отменить в любое время».
CTA: «Первый месяц бесплатно»

Текст призыва сервиса Netflix мало назвать просто убедительным. Вам не только предлагают месяц бесплатного просмотра фильмов и сериалов, но и дают возможность пользоваться сервисом на любых устройствах и отменить подписку, когда вам захочется, если вы вдруг не будете удовлетворены качеством услуг.

2. WordStream

Заголовок: «40 часов PPC-анализа за 60 секунд. Быстро. Безопасно. Бесплатно».
CTA: «Получи свой бесплатный отчет сегодня»

WordStream использует контрастные цвета, чтобы сделать свой призыв к действию на светло-голубом фоне еще более заметным. Они дважды повторяют, что их продукт бесплатен, чтобы пробудить в вас желание опробовать их сервис.

3. Hotjar

Заголовок: «Комплексное решение для аналитики сайта и сбора обратной связи. Hotjar — это новый и простой способ обрести истинное понимание посетителей ваших десктопных и мобильных сайтов. Откройте лучшие возможности для роста уже сегодня. Кредитная карта не требуется».
Надпись на CTA: «Попробуй бесплатно».

Главная страница сервиса Hotjar отличается тем, что на ней расположены два одинаковых призыва к действию, ведущие на одну и ту же страницу. Благодаря удачному цветовому решению и расположению кнопок их довольно легко обнаружить даже при беглом просмотре сайта.

4. HubSpot Sales

Заголовок: «Мощные инструменты, которые прокачают каждый этап вашего процесса продаж».
CTA: «Начни бесплатно».

Хитрость сервиса HubSpot заключается в том, что довольно привлекательное торговое предложение и призыв к действию он расположил на фоне изображения парня-консультанта, чтобы у посетителей мгновенно возникало желание испытать их инструменты для продаж в действии.

Демонстрация релевантных офферу изображений позади CTA помогает людям представить себя использующими продукт и делает клик по кнопке более привлекательным действием.

HubSpot также использует лишенный любых возражений текст на кнопке призыва, делая ее своего рода приглашением к началу использования их продуктом.

5. Campaign Monitor

Заголовок: «Отправляйте письма, которые ваши покупатели не смогут проигнорировать. Простой в использовании, профессиональный инструмент email-маркетинга и автоматизации для современных быстрорастущих бизнесов».
CTA: «Начни бесплатно»

CTA-кнопка сервиса Campaign Monitor расположена поверх фонового видео и окрашена в яркий цвет, так что ее трудно не заметить. Разместив в углу страницы иконку live-чата, компания дает знать, что помощь находится на расстоянии одного клика, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения.

6. Kissmetrics

Заголовок: «Самый мощный аналитический инструмент, который поможет вам понять поведение покупателей и добиться роста бизнеса».
CTA: «Попробуй Kissmetrics».

Хотите, чтобы ваш призыв был действительно мотивирующим? Добавьте рядом с кнопкой поле для ввода email, чтобы никто из посетителей не покинул страницу, не оставив свой контакт! Пример Kissmetrics в этом плане особенно удачен.

7. Spotify

Заголовок: «Музыка для каждого».
CTA: «Используй Spotify бесплатно», «Подключи Spotify-премиум».

Spotify весьма изобретательна в деле проектирования CTA. На странице размещены сразу два призыва, соперничающие друг с другом — один ведет на бесплатный вариант сервиса, а другой — на платный.

Сервис Spotify делает предельно ясным посыл, что их сервис может использоваться платно (это их конечная цель), при этом понимая, что более платежеспособными клиентами становятся те, кто сначала попробует сервис бесплатно. Поэтому оба призыва расположены на одной и той же странице.

8. Trello

Заголовок: «Trello поможет наладить совместную работу и завершить больше задач. Рабочие столы, списки и карты позволят легко организовать и приоритезировать работу над проектами».
CTA: «Подпишись. Это бесплатно».

Сохраняя страницу не перегруженной контентом и используя контрастные цвета, сервис Trello добивается того, что их убедительный текст призыва к действию и сама кнопка не останется незамеченной пользователями. Нет ничего, что могло бы отвлечь вас от совершения следующего действия — оформить подписку.

9. Lyft

Заголовок для пассажиров: «Поездка в считанные минуты». CTA: «Оформи подписку сейчас».
Заголовок для водителей: «Садись за руль». CTA: «Стань водителем с Lyft».

Когда ваша компания предлагает сразу две услуги, как, например, в случае с Lyft, важно добиться того, чтобы офферы и призывы не отвлекали друг от друга. Разные тексты на кнопках («Оформи подписку сейчас» и «Стань водителем с Lyft») указывают посетителям, какое действие им следует совершить далее. Ярко-розовый цвет CTA-кнопки мгновенно привлекает внимание пользователей, делая невозможным не заметить ее.

10. Join.Me

Заголовок: «Покажи работе, кто здесь главный. Возможность быстро наладить совместную работу благодаря бесплатному доступу к удаленному рабочему столу, неограниченной записи аудио, проведению видеоконференций. Регистрация не требуется».
CTA: «Начать совещание».

Текст на кнопке призыва сервиса Join.Me сообщает, что начать пользоваться сервисом можно в считанные секунды. Нет ничего хуже, чем быть на работе и проводить в ожидании начала совещания несколько часов кряду. Join.Me понимает, как это неудобно, и предлагает решение. Ярко-оранжевый цвет кнопки делает этот призыв CTA еще более эффективным.

11. IKEA

Заголовок: «Оформи подписку на рассылку, чтобы быть в курсе проводимых IKEA акций, новостей компании и вдохновляющих дизайнерских идей для вашего дома и офиса».
CTA: «Подпишись».

Призывы к действию в формате popup-окон отличаются фантастической результативностью. Обычно это приглашение оформить подписку на рассылку или блог компании, скачать какие-либо материалы. Именно такая ситуация на сайте мебельного гиганта IKEA. Для оформления кнопок выбраны фирменные цвета компании, а сопроводительный текст даст вам понять, что случится после введения вами запрашиваемой информации.

12. theSkimm

Заголовок: «Мы читаем. Вы узнаете самое главное. theSkimm предлагает более простой способ стать умнее. Попробуем проснуться вместе».
CTA: «Присоединитесь к миллионам других».

В своем всплывающем призыве к действию theSkimm четко обозначает, в чем заключается смысл их предложения. Помимо этого они подкрепляют призыв сильным социальным доказательством, убеждая людей присоединиться к сервису, как это сделали уже миллионы других.

Читать еще:  Методики удовлетворенности работой

13. COOLS

Заголовок: «Давай. Оформи подписку, чтобы открыть доступ к выгодным предложениям от ведущих ритейлеров одежды».
CTA: «Присоединиться».

В своем призыве к действию COOLS полагается по большей части на визуальные элементы. Живописная фотография стильно одетой пары, целующейся посередине улицы, наряду с предельно выразительным заголовком «GET IT» (Возьми это), без сомнения, привлекут ваше внимание.

14. Ugmonk

Заголовок: «Мы гордимся своими товарами и хотим, чтобы вы обязательно их оценили лично. 10%-ная скидка на первую покупку. Доступна в течение 48 часов».
CTA: «Да, пожалуйста. Пришлите мне купон». «Нет, спасибо. Мне не интересно».

В своей попытке конвертировать посетителей сервис Ugmonk использует exit-intent popup-окно, которое выскакивает перед пользователем в тот момент, когда он пытается закрыть страницу. Как правило, это последний шанс компании убедить человека остаться и совершить покупку, поэтому предложение должно быть по-настоящему выгодным. В этом примере Ugmonk дарит потенциальному клиенту 10%-ную скидку на первый заказ, которая, однако, действует в течение определенного промежутка времени, что создает чувство срочности.

Еще одна примечательная сторона этого CTA в том, что он ставит пользователя перед выбором: согласиться с предложением и нажать «Да» или отказаться и выбрать «Нет». Оставляя людям возможность отказаться от предложения, Ugmonk заставляет людей дважды подумать, действительно ли они хотят отказаться от сделки. Очевидно, что сама компания хочет, чтобы вы выбрали первый вариант, намекая на это тем, что цвет текста оффера и кнопки «Да» один и тот же.

15. Influenster

Заголовок: «Изучай. Обозревай. Делись с другими. Присоединись к сервису прямо сейчас, чтобы открыть доступ к миллиону обзоров на товары и новостям потребительского рынка».
CTA: «Присоединись сейчас».

Призыв Influenster несколько отличается от всего списка.

При первом посещении сайта в верхнем углу сайта вы заметите только небольшую кнопку с текстом «Join Now» (Присоединись сейчас), но спустя 30 секунд появляется более крупный CTA, из которого ясно, что компания очень хочет, чтобы вы все-таки присоединились к сервису.

Заключение

При разработке призыва к действию все перечисленные компании следовали лучшим техникам и приемам, в силу чего их призывы действительно эффективны и генерируют лиды. Если вы хотите получить такой же результат — вы знаете, что делать.

Как написать наилучший призыв к действию?

Что может быть легче, чем придумать призыв к действию? Проще простого — соединить пару слов вместе.

Но на самом деле, вопрос как назвать кнопку, призывающую к действию — один из самых важных в оформлении сайта.

Призыв к действию должен отражать способ как это действие совершить.

Призыв к действию должен вдохновить на конкретное действие. ЧТО ИМЕННО пользователю нужно сделать? Название кнопки должно быть четкое и ясное.

Иногда действие может быть не призывом к совершению действия, а подтверждением его.

Действие, которое призывает нас сделать кнопка обычно предполагает движение вперед, но может быть и возвратом назад. Если рядом стоят кнопки движения вперед и назад, то они должны гармонично сочетаться между собой.

Эти кнопки не воспринимаются как два согласованных действия. “Ранее” — слишком пассивно, чтобы быть призывом к действию.

Эти две кнопки больше связаны по смыслу между собой. Но, “Дальше”, хоть и намекает на действие, все равно не достаточно призывает к нему. “Ранее” — слово не часто используемое в речи. Будет лучше использовать что-то менее формальное и более дружелюбное.

Это гораздо лучше. У нас есть два четких призыва, которые сочетаются между собой.

Объясняйте следующее действие.

Пользователь хочет двигаться по сайту с минимальными усилиями. CTA должен четко объяснять, что ожидается дальше. У пользователя должно быть понимание следующего шага, должна постоянно быть уверенность в том, что он на верном пути. Это значит, что название кнопки, на которую кликнул пользователь, должно полностью отражать смысл страницы, которая ему откроется дальше.

Когда пользователь кликает на “совершить платеж”, а переходит на страницу, где нужно зарегистрироваться на сайте, это сбивает с толку.

В этой версии в обоих призывах к действию есть слово “платеж” и заголовок следующей страницы выглядит более последовательно и согласованно. Но тем не менее, “ваш платеж” все еще сбивает с толку, если вы еще не совершили никакой платеж.

Такая согласованность призывов к действию вызывает чувство уверенности у пользователя — он понимает каким будет следующий шаг, он знает, что окажется в нужном месте, когда нажмет на призыв к действию.

Не создавайте загадку.

На пути от призыва к действию до того, что нужно будет сделать после клика все должно быть кристально понятно. Другими словами, должно быть прямо сейчас ясно почему пользователь должен кликнуть по кнопке. Давайте посмотрим:

Пользователь, который оказался на сайте первый раз не поймет, зачем ему нужно кликнуть на эту кнопку. Он может опасаться, что это перенесет его на какую-то страницу аккаунта, тут нет никаких намеков, почему он должен хотеть это сделать и зачем вы просите его это сделать. Даже если он кликнет туда, он не будет знать зачем. Тут не достает действия или ощущения прогресса.

Это более понятно для пользователя. Далее ему будет предложено войти в систему, но все еще не понятно зачем.

Пользователь знает точно зачем ему нажимать на кнопку. Это все еще не четко сфокусированная задача, но уже более понятно.

Сделайте сценарий более непринужденным.

Кнопки призыва к действию должны непринужденно ввести пользователя по сайту. Это должно быть захватывающим (если наша цель конвертировать пользователя), не затягивающим вглубь процесса (если наша цель довести до конца выполнения задания) или торжественным (если мы заверяем пользователя, что он достиг чего-то).
Очень важно подумать над тем, какую атмосферу вы создаете. Например, выбирая тон для голосового сопровождения в приложении, где мы вдохновляем кого-то покупать еду, стоит выбрать более проникновенный, эмоциональный голос.
Но в приложении навигатора для водителей нам просто нужно сопровождать водителя по его пути настолько быстро насколько это возможно, поэтому стоит выбрать наиболее практичные названия кнопок.

Далее пример как вы можете сделать призыв к действию более вдохновляющим.

Это понятно и четко, но звучит формально и недостаточно эмоционально.

Эта версия более персонализирована. Но все еще недостает эмоций.

Это более волнующий призыв. Используя глаголы совместного действия, вы говорите пользователю о том, что он не одинок и заверяете его, что он получит поддержку на протяжении всего пути.

На кнопке мало места, поэтому вы должны сделать свое сообщение настолько коротким, насколько это возможно. Удаление лишних слов поможет сделать ваш призыв к действию более коротким и привлекательным.

Это направленное и персонализированное действие, но “ваш” лишнее слово и призыв слишком длинный.

Мы убрали лишнее слово, однако нам не особо нужно и слово “пароль”, если этот призыв к действию находится в поле ввода пароля.

Это короче, все еще четко и понятно.

Избегайте двойного отрицания.

Пользователь не должен задумываться и переживать перед тем, как кликнуть на СТА. Нет ничего более сбивающего с толку, чем двойное отрицание.

Хммм… Копка “Продолжить” значит отмену или кнопка “Отмена” значит отмену? Отмены отмены очень сбивающая с толку задача для пользователя.

Это уже понятнее. Просто да или нет. Но тут мы ушли далеко от глаголов действия и нет намека на то, что случится дальше.

Добавление “продолжить” и “отменить” подтверждают действие, которое случится дальше.

Если это конец, поздравляю!

Если вам нужна кнопка, означающая завершение пути по сайту, то почему нельзя использовать напоминание, что пользователь успешно прошел все этапы? Представьте, что пользователь выполнил многочисленные задания и находится на последнем этапе.

Это самая обычная кнопка, которую вы можете увидеть, но это не вяжется со всей той атмосферой, которая была до этого, это очень пассивно.

Использование первого лица выглядит более активно и показывает следующий шаг (вернуться на главную страницу или страницу личного кабинета). Но это все еще слишком длинный призыв к действию.

Это коротко и указывает на действие, но добавление “ура” и восклицательного знака добавляет персонализацию и в то же время обозначает чувство победы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×