Betonzavod-oreol.ru

Деньги и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Работа онлайн кассы видео

Как работать с онлайн-кассой?

После внедрения онлайн-касс по 54-фз в розничной торговле и общепите работа кассира не претерпела значительных изменений – по-прежнему нужно пробивать чеки и формировать отчеты о закрытии смены, только теперь на новом кассовом оборудовании. Как пользоваться онлайн кассой — мы расскажем вам в этой статье.

Как начать работу на онлайн-кассе

Согласно требованиям закона, касса должна в режиме онлайн передавать чеки оператору фискальных данных (ОФД). Новую кассу необходимо подключить к интернету, зарегистрировать в налоговой инспекции, а также следует подписать договор с ОФД. После этого владельцу нужно настроить кассовое программное обеспечение и провести вводный инструктаж сотрудников — эти услуги оказывают как центры технического обслуживания, так и производители касс.

Все кассиры обязаны пройти инструктаж и расписаться за него в журнале. Кроме того, с сотрудниками необходимо заключить договоры о полной материальной ответственности.

Перед началом работы кассир должен подключить кассу к сети и получить необходимые материалы (разменные деньги, чековую ленту, ключи от кассы). Следует заправить чековую ленту в кассу, заполнить все необходимые сведения и заверить их у старшего кассира.

В некоторых кассах требуется авторизация сотрудника — для этого нужно ввести индивидуальный номер или приложить специализированную пластиковую карту.

Подготовка к работе занимает некоторое время, поэтому кассиру желательно прийти на рабочее место заранее — например, за 30 минут до открытия торговой точки.

Как открыть смену на онлайн ККТ?


Выдача бумажного и электронного чека покупателю

В обязанности кассира входит посчитать итоговую стоимость покупок, назвать сумму покупателю, получить от него оплату (наличными или картой) и выбить чек на онлайн-кассе. Касса печатает бумажный чек и направляет копию оператору фискальных данных. Вместе с бумажным чеком чеком кассир отдает покупателю сдачу, если оплата производилась наличными. Если чек пробит с ошибкой, кассир может сформировать чек коррекции.

Согласно требованиям закона, по желанию покупателя магазин обязан направить ему электронный чек (с помощью sms или e-mail). Для этого покупатель должен сообщить номер телефона, электронной почты или предоставить QR-код из специализированного мобильного приложения Федеральной налоговой службы.

После покупки товара покупатель оплачивает товар наличными или картой. Вам нужно отсканировать штрих-код на товаре или набить цену вручную.

Фискальный накопитель проверяет данные и если все в порядке, формирует и печатает чек. Этот чек вам нужно передать покупателю в двух видах: бумажном и в электронном на адрес электронной почты, если она была указана при покупке. Для отправки чеков покупателям магазин может заключить договор с ОФД.

Основные функции онлайн кассы

Некоторые онлайн-кассы позволяют облегчить работу персонала, автоматизировать кассовые операции и быстрее обслуживать покупателей. Так, онлайн-кассы LiteBox (Лайтбокс) позволяют:

быстро заводить товары в чек (через сканирование штрих-кода, поиск по первым буквам наименования или с помощью панели избранных товаров);

автоматически рассчитать сдачу или скидки;

оформить возврат покупки или отложенный чек;

принять смешанную оплату (наличные+безналичные+сертификат по одному чеку);

автоматизировать продажу весового товара (при подключении к весам) и многие другие функции.

В кассах Лайтбокс легко заводить товар в номенклатуру: достаточно отсканировать штрихкод товара, и система сама найдет товар в справочнике (собственная разработка компании — содержит более 700 000 наименований) и автоматически создаст карточку товара, добавить которую в номенклатуру можно одним кликом.

Как закрыть смену

Согласно 54-ФЗ, продолжительность смены не должна превышать 24 часа. Если вы забыли закрыть смену в конце дня, это можно сделать на следующий день. Главное — не выбивать новые чеки до того, как будет закрыта предыдущая смена, иначе касса перестанет отправлять данные ОФД, а предприятию грозит штраф: от 1500 рублей до 3000 рублей для должностного лица или ИП, от 5000 рублей до 10 000 рублей для юрлица.

Чего нужно избегать при работе на кассе

Не отслеживать отправку чеков в налоговую.

Проверить, как отправляются чеки, можно в личном кабинете на сайте ОФД или ФНС. Если произошел сбой, вы увидите, какие чеки не отправились, и сможете отправить их заново.

Не выдавать покупателю электронную копию чека.

Нарушение требований 54-ФЗ грозит штрафом:

2 тысячи рублей для предпринимателя;

10 тысяч рублей — для юридического лица;

Кроме того, нельзя оставлять кассу без присмотра и подпускать к ней посторонних, а также держать в кассе личные деньги.

Работа с онлайн-кассой: возможные проблемы

Если пропал интернет, платежные данные в памяти фискального накопителя могут храниться до 30 дней — за этот период возможно восстановить подключение. Если не восстановить связь за 30 дней — касса заблокируется.

Если подключение к интернету нестабильно, онлайн-касса сохраняет данные и при восстановлении связи автоматически отправляет их ОФД.

Некоторые онлайн-кассы (например, кассы Лайтбокс) могут работать несколько часов от аккумулятора, без подключения к электрической сети, позволяя не останавливать продажи в случае отсутствия электричества.

Выводы

В заключение мы можем сделать выводы, что главное — это:

  1. Соблюдать кассовую дисциплину — обязательно формировать чеки по всем продажам и вовремя выдавать их покупателям;
  2. Корректно открывать и закрывать смену;
  3. Отслеживать передачу данных в налоговую;
  4. Правильно организовать работу с онлайн-кассой в случае отсутствия интернета или электричества.
Читать еще:  Как выучить английский для работы

Как работать с онлайн-кассой: пошаговая инструкция для продавца в различных ситуациях

После принятия закона в 2017 году, который обязует всех предпринимателей использовать исключительно новое кассовое оборудование, работающее онлайн, принцип работы кассиров остался прежним. Однако важно понимать, как работает онлайн-касса, для беспроблемного осуществления продаж и соблюдения всех обязательных правовых норм.

Принцип работы

По сравнению со старым образцом, новый кассовый аппарат имеет ряд преимуществ

Модернизированная кассовая техника, в которой используется фискальный накопитель и данные напрямую отправляются в налоговую службу, называются онлайн-кассами. Использовать другие виды подобных приборов учёта запрещено, поэтому они применяются во всех магазинах, кафе, ресторанах и прочих местах.

Этапы работы такого ККТ состоят из следующего алгоритма:

  • покупатель вносит оплату за товар;
  • данные об осуществлённой операции передаются в фискальную службу;
  • оператор присылает подтверждение о принятии — без него необходимый документ не будет сформирован;
  • чеку присваивается фискальный признак;
  • от ФС данные передаются в налоговую, где система их накапливает в хранилище.

Онлайн-касса работает по аналогичному со старым образцом принципу и почти не имеет с ним отличий — только дополнительные возможности:

  • отправление чека клиенту в электронном виде;
  • обновлённое программное обеспечение;
  • фискальный накопитель работает практически автономно.

Эти устройства упростили проверки налогов, сделали процесс торговли более прозрачным, а их разнообразие на рынке позволяет предпринимателю выбрать аппарат, соответствующий специфике его работы.

Кто допускается к работе с онлайн-кассами

Для допуска к работе с онлайн-кассой необходимо пройти обучение

Для работы с оборудованием работник должен:

  • пройти обучение с полным инструктажем — в специализированных технических центрах обслуживания, у производителя ККТ, у работодателя на месте;
  • подписать документ о материальной ответственности.

Открытие смены: как начать работать с кассовым аппаратом

Начинается работа с онлайн-кассой с формирования отчёта об открытии смены

Явиться на рабочее место кассир должен за полчаса до начала смены. После этого необходимо провести следующие манипуляции:

  • получить ключи, ленту, деньги для размена;
  • подключить кассу к сети;
  • заправить её необходимыми выданными материалами, ввести требующиеся сведения.

Для включения может понадобиться авторизация, её выдают каждому сотруднику индивидуально. Это может быть собственный номер или пластиковая карта.

Открытие смены в ККТ происходит после следующих действий:

  • кассир выбирает в меню раздел «Открытие смены», отчёт отправляется оператору ФС;
  • для проверки ленты и общей работы пробивается несколько пустых чеков;
  • производится перерасчёт всех средств кассы, который сверяется с Х-отчётом.

Как производятся расчёты

Клиент имеет право потребовать отправление чека на его электронную почту или с помощью СМС-сообщения — в ККТ предусмотрена такая возможность. Работник кассы обязан исполнить просьбу

После совершения покупки покупателем, кассир должен:

  • назвать полную стоимость;
  • учесть возможные скидки;
  • принять у покупателя оплату, она может быть двух видов:
      • наличными;
      • с помощью банковской карты;
  • распечатать чек.

Все данные при этом фиксируются, отправляются в требующиеся службы.

Действия при допущении ошибки в работе с кассовым аппаратом

Выбор действий по устранению проблемы зависит от её вида: неприменение онлайн-кассы либо ошибки в чеке

За неприменение ККТ или ошибке при расчёте операционисту грозит штраф. Но есть законные способы исправить неприятность.

Неприменение онлайн-кассы

В этом случае нужно делать чек-коррекции. Для этого следует действовать таким образом:

  • Составить акт, в нём указываются: операции, произведённые без ККТ, дата, время, когда они происходили, вид товара, стоимость. В нём необходимо указать причину неиспользования. Документу присваивается номер.
  • Формируется чек-коррекции. Здесь нужно выбрать такие пункты:
      • признак расчёта – «Приход» или «Расход» (в зависимости от операции, когда кассу не применили);
      • указываются причины коррекции: самостоятельная или по предписанию;
      • вписывается номер акта;
      • указывается дата.
  • После этого требуется сообщить о своих действиях в инспекцию.

Ошибки в чеке

Бывают различные ситуации, действия зависят от конкретной:

  • Кассир указал неправильную сумму. В таком случае нужно сформировать два чека: «Возврат прихода», затем «Приход».
  • Лишний товар в чеке. Необходимо выполнить «Возврат прихода». При необходимости вернуть покупателю разницу.

Документы, обязательные к заполнению при ведении онлайн-кассы

Ведение этого документа обязательно

При массовом применении онлайн-касс многие требующиеся до этого сопутствующие документы отменили, но некоторые из них до сих пор обязательно нужно вести кассиру.

Согласно необходимым указаниям, операции оборота денежных средств, осуществляемые на кассовом аппарате, должны дублироваться в следующих документах:

  • кассовой книге — в ней производится учёт всех полученных и выданных средств;
  • приходном кассовом ордере — выписывают получения компанией любых наличных средств;
  • расходном ордере — заполняется при выдаче наличности из кассы.

Для отслеживания выручки требуется вести Х-отчёт. Он не отправляется в ФС и налоговую, а является своеобразной помощью для удобства отслеживания денежных операций. Гашение выручки из него не производится.

Главными данными, вносимыми в такой отчёт, являются:

  • дата, время;
  • общая сумма наличности в определённом промежутке времени;
  • итоги продаж;
  • число продаж за смену;
  • наличные и безналичные оплаты;
  • количество чеков.
Читать еще:  Работа рекрутингового агентства

Как производится закрытие смены

При закрытии смены автоматически формируется отчёт

Для исключения блокировки смену необходимо закрыть до того, как пройдёт 24 часа после её открытия.

При закрытии создаётся документ, отправляемый ОФС. В нём содержится такая информация:

  • сколько чеков выдано за всю смену;
  • количество сформированных чеков, но не переданных оператору;
  • сведения о кассире.

Сформировав отчёт, кассир должен отдать полученную выручку инкассатору, выключить онлайн-кассу, сдать инвентарь для пользования ККТ.

Чего нужно избегать при работе на кассе и что делать при возникновении сбоев

Если произошло отключение интернета, данные в ККТ будут храниться в течение 30 дней

Для правильной работы операционисту следует:

  • Следить за отправлением чека в налоговую. Это осуществляется в личном кабинете сайта фискальной службы. Если произошёл сбой, чек необходимо отправить ещё раз.
  • Никогда не отказывать в выдаче копии чека (электронной). Это грубое нарушение карается штрафом.
  • Всегда быть внимательным к кассовому аппарату:
      • не оставлять его без присмотра;
      • запрещать приближение в нему посторонних;
      • не хранить в нём личные деньги.

Возможные сбои в работе

Если произошло отключение интернета, данные для фискальной службы хранятся в устройстве месяц. При отсутствии подключения после истечения этого периода касса будет заблокирована.

При нестабильном соединении сохранённые данные автоматически будут отправляться с каждым его появлением.

При отключении электроэнергии в момент продажи кассиру придётся сформировать до закрытия смены чек-коррекции. Там будет указана сумма без названия товара.

Видео: Особенности работы с онлайн-кассой и возможные проблемы, которые могут возникнуть

Работник исключит любые неприятности, которые могут быть связаны с прибором, если будет соблюдать ключевые правила работы с кассой и корректно вести сопутствующую документацию.

Подключение онлайн-кассы к 1С

Чтобы правильно настроить онлайн-кассу в системе 1С, важно соблюдать правила по подключению устройства.

Перед покупкой онлайн-кассы главное, обратить внимание на программное обеспечение, поставляемое производителем к этому устройству. Для корректной работы в 1С важно выбрать сертифицированную кассу, которая прошла проверку на совместимость с 1С и получила сертификацию.

Важно! Перечень сертифицированного оборудования опубликован на официальном сайте 1С.

Начало работы с онлайн-кассой в 1С: пошаговая инструкция

Чтобы начать использование кассовой техники необходимо не только установить ее на рабочем месте, но и подключить к системе 1С.

На сегодняшний день возможность работы с онлайн-кассой внедрена только в следующих релизах системы 1С:

  • 1С: Бухгалтерия, редакция 3.0.
  • 1С: Управление нашей фирмой, редакция 1.6.
  • 1С: ERP Управление предприятием 2.
  • 1С: Управление производственным предприятием, редакция 1.3.
  • 1С: Комплексная автоматизация, редакция 1.1 и 2.0.
  • 1С: Розница, редакция 2.2.
  • 1С: Управление торговлей, редакция 10.3 и 11.3.

Инструкция по подключению ККТ к 1С: Бухгалтерия 3.0

  • Шаг 1. Выбор нового устройства в программе.

Чтобы настроить онлайн кассу в 1С, необходимо зайти в справочник «Подключаемое оборудование», в нем и производится установка новых устройств (Администрирование – Подключаемое оборудование).

Рис 2. Подключение онлайн-кассы в 1С: Бухгалтерия

  • Шаг 2. Ввод основных сведений.

В левом столбце необходимо выбрать нужное оборудование «ККТ с передачей данных» и нажать на кнопку «Создать».

В появившемся окне нужно ввести следующие данные:

  1. Драйвер оборудования – выбрать из списка поддерживаемых устройств. Драйвер оборудования выбирается только один раз. После первичной настройки его изменить нельзя.
  2. Организация – каждая касса привязывается только к одной организации. Использовать кассу для разных организаций не получится, т. к. в налоговой службе она зарегистрирована также за конкретным лицом.
  3. серийный номер – заводской номер, указанный на корпусе оборудования заводом-изготовителем.
  • Шаг 3. Настройка драйверов устройства.

Перейти к настройкам драйвера устройства. Для этого необходимо нажать кнопку «Настройка» на карточке ККТ.

Программа автоматически распознает новый драйвер и предложит его установить.

Рис 3. Установка драйверов нового устройства

Драйверы для работы ККТ могут состоять из двух частей:

  1. Основной драйвер – дополнительно скачивается и устанавливается с сайта поставщика 1С.
  2. Интеграционный драйвер – устанавливается программой в автоматическом режиме при обнаружении нового устройства. Этот драйвер не влияет на работу онлайн-кассы, но необходим для взаимодействия устройства с программой.

Важно!Чтобы не запутаться в драйверах, важно следить за подсказками программы или заранее ознакомиться с руководством поставщика.

Рис 4. Сообщение программы при необходимости установки основного драйвера с сайта поставщика

  • Шаг 4. Установка основных настроек драйвера

В поле «Параметры» вводятся сведения об онлайн-кассе, указанные в руководстве пользователя – порт, скорость, модель. Задаются пароли доступа и проставляются дополнительные значения.

Рис 5. Ввод дополнительных сведений об онлайн-кассе

  • Шаг 5. Тест работы онлайн-кассы.

Чтобы убедиться в правильности настроек и работоспособности онлайн-кассы, необходимо провести тестирование работы.

Для этого в этом же поле нажать кнопку «Тест устройства» и оценить работоспособность кассового аппарата.

Если подключение выполнено правильно, программа выведет сообщение «Тест успешно выполнен». Это говорит о том, что все сделано правильно. Пользователь может завершить работу установки, нажав на кнопку «Записать и закрыть», и продолжать работу с онлайн-кассой.

Читать еще:  Work zilla com сервис удаленной работы

Установка онлайн-кассы в других версия системы 1С производится аналогично процессу в 1С: Бухгалтерия.

Инструкция по регистрации фискального накопителя в 1С: бухгалтерия 3.0

После того как налоговая инспекция присвоит регистрационный номер ККТ, в 1С необходимо зарегистрировать и фискальный накопитель.

Для этого в карточке ККТ нужно выбрать меню «Операция с фискальным накопителем» – «Регистрация».

Рис 6. Регистрация фискального накопителя

Далее откроется окно «Регистрация фискального накопителя», где необходимо указать следующие данные:

  • регистрационный номер ККТ – выдает ФНС России при регистрации ККТ;
  • сведения об организации, осуществляющей торговлю – наименование, ИНН;
  • адрес установки ККТ;
  • система налогообложения – в случае применения нескольких систем указываются все;
  • настройка ККТ – определяются спецификой работы с онлайн-кассой и предварительно согласовываются с ОФД;
  • сведения об ОФД – наименование организации, ИНН.

Рис 7. Ввод основных данных ККТ

После внесения необходимых сведений нажать кнопку «Продолжить операцию». Указанная информация будет сохранена в карточке ККТ.

Касса распечатает отчет о замене фискального накопителя.

Видео уроки по работе с онлайн-кассой

Подключение ККТ к 1С: Розница

Как работать с онлайн-кассой в 1С: Розница и 1С: Бухгалтерия

Как работает онлайн-касса?

Принцип работы онлайн-кассы

Главное отличие ККТ нового образца от старых касс – наличие фискального накопителя. Он представляет собой отдельное устройство, имеющее свой номер и определенный срок службы. На фискальном накопителе хранится вся информация о финансовых операциях за конкретный промежуток времени. С него сведения передаются в Федеральную налоговую службу. По сути, ФН заменяет устаревшую контрольную ленту – ЭКЛЗ.

Процесс оформления покупки с помощью ККТ нового образца выглядит следующим образом:

  • Покупатель оплачивает товар или услугу.
  • Устройство формирует чек.
  • Документ сохраняется на фискальном накопителе.
  • Аппарат обрабатывает данные, формирует фискальный признак и передает сведения оператору.
  • ОФД принимает чек, сохраняет его, проверяет подлинность информации и пересылает на кассу уведомление о получении документа.
  • Далее оператор отправляет сведения в Федеральную налоговую службу.
  • При необходимости продавец выдает клиенту электронный чек, переслав его на почту или при помощи смс-оповещения.

С введением онлайн-касс общая схема взаимодействия кассира и покупателя не меняется. Однако появляется преимущество использования устройств. Оно состоит в том, что все процессы оплаты полностью автоматизированы, происходят быстрее и лучше контролируются.

До введения в обязательное использование онлайн-касс устройства старого образца печатали чеки в двойном экземпляре, один из которых оставался у продавца и вкладывался в отчет о работе ККТ в его смену. Поэтому Федеральная налоговая служба могла получать информацию о деятельности компании только после непосредственной проверки торговой точки. При онлайн-кассах процесс контроля над работой предприятия существенно упростился, благодаря чему ФНС не нужно устраивать такие частые проверки, как это было ранее. Тем более, не требуется хранить множество контрольных лент – все данные о продажах сохранены на сервере ОФД, и их можно проверить в любой момент.

Нюансы работы онлайн-кассы

Стоит знать, что при введении в деятельность предприятия ККТ необходимо соблюдать сроки передачи данных о финансовых операциях в ФНС. Ранее они не регламентировались так строго. Так, начиная рабочий день, продавец должен создать отчет об открытии смены, а завершая его – пробить информацию о закрытии. Это необходимо сделать в течение 24 часов с момента начала работ. Если нарушить данные сроки, программа заблокирует функцию создания чеков. Это приведет к остановке работы компании и штрафам.

Еще одним нюансом в работе с кассами нового образца является их функционирование в автономном режиме. При отключении интернета ККТ может некоторое время работать без доступа к сети, сохраняя сведения об оплате на фискальный накопитель. В подобном режиме устройство может действовать не более 30 дней. После истечения этого срока касса автоматически блокируется. Для введения оборудования в работу потребуется обращение в ФНС для передачи данных о платежах.

Фискальный накопитель имеет определенный срок службы в зависимости от системы налогообложения компании, где он используется. Так, для льготных режимов время использования ФН составляет 36 месяцев, ЮЛ и ИП на совмещении – 13 месяцев. Фискальные накопители необходимо хранить в течение 5 лет после окончания срока службы.

Подключение онлайн-касс и порядок их модернизации

Для соответствия требованиям закона касса должна быть зарегистрирована в реестре ФНС. Также необходимо обеспечить устройству бесперебойное соединение с интернетом. Кроме того, требуется подключение к оператору фискальных данных, с помощью которого все сведения о платежах передаются в налоговую.

Кроме покупки новых устройств можно доработать кассовую технику старого образца, если это предусмотрено ее производителями. Модернизируемые аппараты имеют возможность подключения к сети Интернет и вход для фискального накопителя. Все более современные модели позволяют произвести доработку. Модернизация кассовой техники обойдется в несколько раз дешевле по сравнению с приобретением устройств. Например, новая касса стоит в среднем 20 000 рублей. Апгрейд техники старого образца – около 6 000 рублей.

Более подробно об этом в нашей группе Вконтакте

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector