Betonzavod-oreol.ru

Деньги и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Реализация просроченной продукции

Какова ответственность за продажу просроченного товара

Продукция считается просроченной, если истек период, отведенный для ее потребления. После окончания этого временного интервала товар может представлять опасность для потребителя, наносить вред здоровью и окружающей среде. Законодательно предусмотрено обязательство по фиксации срока годности для таких товарных групп:

  • изделия парфюмерии;
  • продукты питания;
  • косметика;
  • лекарственные препараты.

ВНИМАНИЕ! Срок годности может обозначаться двумя способами: указание последнего дня, когда продукт будет годен для употребления, или путем приведения периода, на протяжении которого продукция будет сохранять свои товарные свойства с момента производства и фасовки.

Срок годности закончился: действия продавца и покупателя

Продавцам разрешено выставлять на прилавок для реализации товары, у которых близится к окончанию срок годности. Если отведенный для использования продукта период истек, то его необходимо снять с продаж.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если срок годности у товарной позиции скоро заканчивается, то этот продукт можно оставлять на витрине только до тех пор, пока у потребителя будет достаточный запас времени, чтобы использовать продукт по назначению без риска для здоровья и жизни.

Действия продавца после истечения срока годности товара:

  • снять продукцию с прилавка;
  • передать испорченные единицы товара на реализацию в виде корма для животных или как удобрение (если закон разрешает сделать это официально по отношению к конкретной группе продуктов);
  • уничтожить партию испорченных товаров.

Действия покупателя при обнаружении просроченной продукции продиктованы ст. 18 Закона № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. и ст. 503 ГК РФ:

  • можно вернуть товар и получить обратно уплаченные за него деньги;
  • у потребителя есть право на замену просроченной продукции.

Чтобы реализовать один из приведенных вариантов действий, покупатель предъявляет продавцу сам товар и письменное требование. Отказ продающей стороны в замене товара или компенсации его стоимости должен быть обоснован. Причинами не могут быть отсутствие чека, разрыв упаковки или признаки частичного использования продукта. Требование оформляется потребителем в двух экземплярах на имя руководителя продающей организации.

В претензионном заявлении необходимо прописать:

  • название предприятия, реализовавшего просроченную продукцию;
  • наименование товара, который не соответствует заявленным качественным свойствам вследствие окончания срока его годности;
  • указать дату совершения покупки с акцентированием внимания на сроках годности, приведенных на упаковке товара;
  • основные характеристики продукта (масса, термическое состояние и прочие особенности);
  • причину составления этого претензионного заявления (покупка товара с истекшим сроком годности);
  • подпись потребителя с расшифровкой и датой подписания документа.

КСТАТИ! При составлении претензий рекомендуется приводить ссылки на правовые акты, дающие право замены просроченной продукции и защищающие права потребителей.

Первый экземпляр претензии отдается представителю продающей стороны, на втором сотрудник торговой точки расписывается и ставит текущую дату. При отказе выполнения законного требования потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд, используя в качестве приложения к исковому заявлению свой экземпляр претензии.

Роспотребнадзор при наличии жалобы на торговую организацию со стороны покупателей может инициировать проведение внеплановой проверки. Целью этих мероприятий будет выявление просроченных товарных групп. Если факты выставления на продажу продукции с истекшими сроками годности будут обнаружены, они фиксируются в акте. На следующем этапе к продавцу будут применяться меры наказания административного или уголовного характера.

Наказание для нарушителей

Для юридических лиц и ИП законодатель предусмотрел меры административной и уголовной ответственности за реализацию клиентам продукции, не отвечающей стандартам качества по причине окончания срока годности.

Административная ответственность

Просроченные товары на прилавках – повод применить к продавцу нормы ст. 14.4 КоАП РФ:

  • штраф для физического лица начисляется в сумме 1-2 тысяч рублей;
  • должностные лица подлежат наказанию в форме штрафа, равного 3-10 тысячам рублей;
  • лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью в качестве ИП, облагаются штрафной суммой 10-20 тысяч рублей;
  • размер штрафа для юридических лиц достигает 20-30 тысяч рублей.

Если будет зафиксирован случай повторного нарушения норм законодательства в отношении свежести продуктов, то суммы штрафных санкций будут увеличиваться:

  • до 2-5 тысяч рублей применительно к физическим лицам;
  • до 7-15 тысяч рублей, если виновными признаны конкретные должностные лица;
  • до 15-30 тысяч рублей для ИП;
  • до 30-50 тысяч рублей для предприятий.

Дополнительно к должностным лицам применяется дисквалификационная мера продолжительностью до 1 года. У предпринимателей из числа юридических и физических лиц штраф будет сопровождаться конфискацией просроченной продукции.

При нарушении правил хранения товаров, их продажи или перевозки, которые могли стать причиной порчи продукта, к изготовителям и продавцам могут применяться положения ст. 14.43 КоАП:

  • граждане подлежат обложению штрафом в сумме 1-2 тысяч рублей;
  • должностные лица могут быть подвергнуты штрафной санкции в размере 10-20 тысяч рублей;
  • ИП заплатят от 20 до 30 тысяч рублей;
  • штраф для организаций предусмотрен в повышенном размере и находится в диапазоне 100-300 тысяч рублей.

Увеличение сумм штрафов и конфискация активов, не соответствующих стандартам качества, предусмотрено законодателем для случаев, когда продажа испорченных продуктов стала причиной проблем со здоровьем у покупателей, если применение такого товара спровоцировало появление угрозы экологической безопасности. Повторение зафиксированных ранее нарушений станет поводом для применения максимальных размеров штрафов и приостановки предпринимательской деятельности.

Уголовная ответственность

Уголовное право предполагает разные формы наказаний для лиц, уличенных в продаже просроченной продукции (при условии наличия угрозы здоровью и жизни потребителей). Нормы, регулирующие меры уголовной ответственности, приводятся в ст. 238 УК РФ. Для первого зарегистрированного правонарушения такого рода возможно применение следующих видов мер пресечения:

  • штраф, выписанный на сумму до 300 тысяч рублей;
  • назначение к выплате штрафной санкции, равной зарплате виновного лица, накопленной за несколько месяцев (максимальный срок удержания доходов равен 2 годам);
  • допускается принудительное привлечение к обязательным работам в суммарном часовом выражении до 360 часов;
  • возможно ограничение свободы виновного лица (максимум на 2 года), которое может быть заменено принудительными работами с аналогичным сроком исполнения.
Читать еще:  Статья за продажу просроченного товара

Ужесточение нормы ответственности по данному правонарушению происходит в нескольких случаях:

  • Виновными признана группа лиц, которая действовала по предварительному сговору.
  • Нарушение затронуло продукцию, предназначенную для детей, не достигших возраста 6 лет.
  • Использование изготовленного или реализованного товара с ненадлежащим уровнем качества нанесло тяжкий вред здоровью человека или стало причиной смерти потребителя.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если просрочка товара стала причиной смерти более одного лица, то виновник произошедшего лишается свободы на период до 10 лет или привлекается к принудительным видам работы (максимум на 5 лет).

Дополнительная информация

К ответственности виновных лиц можно привлечь по ст. 14.7 КоАП за обман потребителя в отношении характеристик товара. Запрет на реализацию просроченной продукции закреплен Законом № 2300-1. Статьей 43 Закона предусмотрена возможность применения к нарушителям мер административного и уголовного права. Законодатель регламентирует порядок обязательной конфискации товаров с ненадлежащим уровнем качества для последующей утилизации.

При обнаружении наличия в торговых рядах продукции с истекшим сроком годности или товаров без указания таких данных (если для этой группы продуктов предусмотрено обязательное проставление дат изготовления и годности) инициируется внеплановая проверка Роспотребнадзора. Для реализации выезда специалистов необходимо обращение от потребителей. Вся обнаруженная просроченная продукция будет изъята у продавца или производителя. Процедура заканчивается составлением акта и передачей одного из подписанного экземпляра проверяемому лицу.

Идея бизнеса на реализации просроченной продукции

Один из лучших способов заработать капитал, это найти способ продавать товары, пользующуюся высоким спросом, и имеющую низкую стоимость. Может показаться, что найти такую нишу в бизнесе, это утопия. Однако если внимательно смотреть вокруг себя, то можно найти множество сырья или товара, которые до недавнего времени считалось непригодным к получению выгоды. Один из ярких примеров из прошлого – использование никому не нужных отходов пиломатериалов для производства дерево стружечной плиты. А недавно мировое сообщество поразилось еще одной удачной идее бизнеса –продаже просроченных продуктов питания.

Один из ярчайших примеров в этой сфере, это ошеломительный успех британского предпринимателя, который в кратчайшие сроки построил свой бизнес на перепродаже продуктов с истекшим сроком годности. В нашем государстве пока что такой бизнес нереален из-за особенностей законодательства. Но, тем не менее, имеет смысл рассмотреть схему такой работы. Во-первых, ее можно применить для реализации не пищевых товаров. А во-вторых, можно ожидать, что в рамках социальных программ может быть разрешена реализация просроченных продуктов длительного хранения малообеспеченным слоям населения.

Даже богатые люди предпочитают считать свои расходы и подбирать наиболее доступные по цене покупки. Что же говорить о тех слоях населения, которые имеют низкий уровень дохода, или живут на пособие… В этом случае приходится экономить даже на таких статьях расхода, как продукты питания.

При этом громадное количество просроченных продуктов, которые еще вполне можно безопасно использовать в пищу, утилизируются или выбрасываются на свалку. Правда, это если говорить про развитые страны зарубежья.

В нашей стране, крупные ритейлинговые сети не хотят терять свою прибыль, и прибегают к массе незаконных ухищрений: подделка сроков годности, использование просроченных товаров для приготовления различных блюд на отделы кулинарии. В случае вскрытия таких фактов администрацию магазина ждут штрафы или антиреклама. Но такие меры в отношении нарушителей не настолько серьезны, дабы заставить руководство торговой сети списывать просроченную продукцию. А вот если бы у торговых сетей была возможность хотя бы частично компенсировать убытки от нереализованной продукции, или переложить ответственность за утилизацию на стороннее лицо, то и на всякие ухищрения не надо было бы идти…

Удачная схема бизнеса по реализации просроченных продуктов была реализована Дэном Кэлдереем, и в кратчайшие сроки этот предприниматель стал миллионером.

Схема бизнеса на реализации просроченной продукции

Торговля ведется через интернет магазин «ApprovedFood», что буквально означает «Еда подтвержденного качества». Естественно речь не идет о скоропортящихся продуктах, таких как молочная, колбасная продукция или выпечка. На сайте можно купить газировку, кондитерскую продукцию долгого хранения, консервацию, мюсли, чипсы и т.д. Причем стоимость этих продуктов ниже в среднем на 50%.

Владелец сайта настаивает на том, что сроки годности на таких продуктах говорят не о дате, когда продукт станет опасным, а о дне после которого его вкус и запах может стать менее качественным. А употреблять такую еду можно еще довольно долго после указанного срока. Дескать, сроки годности созданы для продавцов, а не для покупателей, и из-за этого тонны хорошей еды ежедневно попадает на свалку.

Для хранения и отгрузки продукции используется крупный современный склад ААА класса в Шеффилде. В штате магазина работает 50 сотрудников, которые успевают обслужить около 600 заказов за день. Причем магазин нацелен не только на получение прибыли, но и на решение социальных проблем. Поэтому, чтобы доступная еда досталась всем желающим, на сайте введено ограничение на заказы – не более 12 единиц одинаковой продукции в одни руки. Популярность доступных продуктов питания настолько высока, что заказы стали поступать не только из Великобритании, но и из большинства европейских стран и даже из США. Благодаря такому расширению ареала покупателей, владелец бизнеса сейчас всерьез планирует открыть несколько новых складов в соседних странах.

Читать еще:  Автомат по продаже спортивного питания

Теперь поговорим о цифрах. Один из лучших показателей популярности интернет магазинов, это процент прямых переходов пользователей на сайт. И у «ApprovedFood» это число просто поражает: 42%. Это говорит, что все эти пользователи приходят на магазин не по рекламе, а по прямой ссылке для совершения покупок. Даже самые крупные онлайн-магазины в русскоязычном секторе интернета не дотягивают до этого рекорда.

Более высокая доля прямых переходов наблюдается только в австралийском магазине «Kogan.com» – 49%. Политика этого сайта – предлагать наиболее низкие цены на каждую товарную позицию. И это показывает, насколько востребованы дешевые товары даже в развитых странах. Что же говорить о нашем государстве, со всеми его социальными проблемами.

Организация подобного бизнеса в наших реалиях

Полностью скопировать подобную схему в нашей стране не получится — законодательством запрещено реализовывать любую продукцию с истекшим сроком годности. Однако, учитывая перспективность такого типа торговли, имеет смысл легализации подобной торговли хотя бы на региональном уровне. Идея бизнеса может быть презентована в качестве социальной программы для малоимущих слоев населения. Если проводить экспертизы партии товара, которая докажет их достойное качество, то в дальнейшем можно организовать продажи. Если при этом получить договоренности с крупными магазинами по утилизации или покупке их просроченной продукции. Причем, речь может идти не только о пищевых продуктах, но и о бытовой химии, туалетной бумаге, салфетках и прочих необходимых для жизни товаров, которые почти не подвержены порче, но согласно законодательству имеют сроки годности.

Как видите, зарабатывать деньги можно не только на оригинальных стартапах, но и на том товаре/сырье, который обычно попадает на свалку. Будьте смелыми, генерируя свои бизнес идеи, и успех неизбежно придет к вам.

Как определить покупателю просроченный продукт и что делать с такими товарами?

С просроченными товарами встречались большинство потребителей. И становится довольно неприятно, когда такой товар попадается.

Рассмотрим, что относится к этой категории и что предпринять при их покупке или обнаружении.

Что это такое?

Просроченный товар — это товар, у которого истек допустимый срок использования по назначению. Срок службы товара может измеряться единицами времени, а также другими единицами измерения. На продукты питания, парфюмерию, косметику, медикаменты, бытовую химию и подобную продукцию изготовитель обязан установить срок годности.

После его истечения товар считается не пригодным для применения по назначению. Об этом говорит статья 5 закона «О защите прав потребителей». Понятие срока годности рассмотрено также в статье 472 ГК РФ.

Статья 472 ГК РФ. Срок годности товара

  1. Законом или в установленном им порядке может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению (срок годности).
  2. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.

Как покупателю определить, что продукция просроченная?

Разумный потребитель при покупке всегда ищет на товаре срок годности и дату выпуска. Данные о продукте указываются путем маркировки срока годности. Однако бывают случаи, когда продавец идет на нарушение и меняет маркировку. Как тогда определить истекший срок годности?

  • Проще всего сделать это на продуктах питания. Если на продукте есть плесень или неприятный и несвойственный для него запах, употреблять его в пищу не стоит.
  • Средство для мытья посуды может быть более водянистым.
  • Просроченная парфюмерия приобретает неприятный запах.

Лучше всего не приобретать товар в сомнительных местах, поскольку просрочку определить можно не всегда. А использование некачественной продукции может быть опасным.

Могут ли магазины продавать товар с просрочкой?

Просроченная продукция не может быть выставлена на витрину. Это указано в законодательстве РФ. Статья 5 закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что магазины не могут продавать товары, которые просрочены или на которых не указан срок годности. Это же указано и в статье 3 Закона РФ №29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов»: продукты, срок годности которых истек, признаются некачественными и не подлежат реализации.

  1. Обратиться к персоналу магазина и найти ответственного за этот отдел продавца или иное должностное лицо.
  2. Потребовать, чтобы просроченный товар был убран с прилавка.
  3. Если никто не приходит, сфотографировать просроченную продукцию и подробно описать ситуацию в «Книге жалоб и предложений». Необходимо указать свои данные и факт, что есть доказательство нарушения.
  4. Далее можно звонить в Роспотребнадзор.
  5. Если книгу не предоставляют, а управляющий хамит, можно обращаться в полицию. Разговор с сотрудником магазина также нужно записать на диктофон.

Как быть, если истекло время реализации?

Сбором документов для утилизации товаров занимается бухгалтерский отдел. Если по договору поставщик должен выкупить нереализованную продукцию, возврат оформляется как обратная реализация. Если такого пункта в договоре нет, товар утилизируется или уничтожается.

Под утилизацией понимается использование продуктов или изделий не по прямому назначению. Чтобы определить, что именно нужно сделать, необходима экспертиза. После ее проведения выдается разрешение на утилизацию или на уничтожение. После уничтожения составляется акт. Расходы на него можно признать в целях налогообложения.

Существуют и другие способы избавления от просроченных продуктов, узнать о которых вы сможете из отдельной статьи.

Читать еще:  Продажа алкоголя в баре в ночное время

Что делать с товаром с истекшим периодом хранения?

Продажа просроченного товара запрещена законодательством. Но не все торговые точки выполняют это требование. Что сказано в законе о ситуациях, когда потребитель покупает просрочку?

  • Пункт 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает , что при обнаружении недостатков потребитель имеет право требовать замены товара или возврата денег.
  • В пункте 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отмечается, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. При отсутствии товарного чека потребитель может ссылаться на свидетельские показания. Причем свидетелем может быть и родственник.
  1. Зафиксировать факт просрочки: сделать фото. Если есть чек, сохранить его.
  2. Написать претензию, попросить подписать ее свидетелей.
  3. Отнести документ и получить расписку о его получении.
  4. Дождаться ответа продавца. В случае просрочки он должен отреагировать быстро.
  5. При отсутствии реакции можно обратиться в надзорные или контролирующие организации.

Можно ли есть такие продукты питания?

Употреблять продукты с истекшим сроком годности не следует. т. к. некоторые из них могут нести более высокий риск отравления, чем другие. Мясо и рыба могут содержать патогенные микроорганизмы. Наличие или отсутствие вреда зависит и от того, как организм реагирует на болезнетворные бактерии. Один может съесть сыр с истекшим сроком годности в закрытой упаковке без ущерба для здоровья, а у другого это вызовет негативную реакцию.

Ребенку или человеку с ослабленным организмом такие продукты давать не следует. Маркировку можно игнорировать, если она стоит на пакетах с сухими макаронами. Если приготовлен салат, то его надо съесть в пределах срока годности, поскольку среда для развития бактерий уже создана.

Фрукты и овощи, которые не подвергались обработке можно съесть и после окончания срока годности. Таким образом, решать нужно в каждом конкретном случае, общего ответа нет.

  • Просроченный товар — товар, который нельзя употреблять по назначению.
  • Закон стоит на стороне потребителя. Если приобретена просроченная продукция, покупатель имеет право на возврат денежных средств или замену товара.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как «наказать» магазин за продажу просрочки? Советы адвоката

Здравствуйте, дорогие читатели!

В этой статья я постараюсь подробно рассказать вам о том, что делать, если вдруг вы купили просроченный продукт и хотите не просто вернуть свои деньги, но и «преподать урок» магазину.

Я думаю, ни для кого не секрет, что продуктовые магазины не хотят уходить в минус. Поэтому они просто вынуждены продавать продукты, срок годности которых близится к концу или уже вышел.

Знаю я это не по наслышке. Дело в том, что у меня есть знакомая, которая года два назад работала директором в одном из магазинов крупной сети. Так вот она лично рассказывала о том, что им можно было списывать не более 10% продуктов . А остальное продавайте, как хотите.

Сейчас мы не будем рассуждать, кто прав, а кто виноват и рассматривать эту ситуацию с точки зрения морали – нам это не нужно. Я расскажу вам о том, что делать со стороны закона в данной ситуации. Итак, поехали!

Шаг 1: покупка

Вам продали просрочку. Пойти и обменять ее на свежий товар – очень просто. Почти 100% вероятность того, что ее беспрепятственно обменяют или вернут деньги.

Но если ваша задача еще и «научить» магазин манером поведения, то не спешите сдавать продукты обратно. Поверьте, ее снимут, но это абсолютно ничего не изменит. Другую продукцию с аналогичным сроком годности продолжат продавать.

Приобретаем просроченный товар, снимая это на видео, при этом обязательно сохраняем чек и идем домой.

Шаг 2: проверка

Далее, после того, как вы приобрели просроченный товар, вам необходимо отправить его на экспертизу .

После лабораторной проверки вам пришлют заключение о состоянии продукта.

Кстати, не переживайте насчет денег. После победы вами в суде магазин будет обязан компенсировать все расходы, которые вы понесли.

Попутно отправьте жалобу в замечательную организацию «Роспотребнадзор» . Это можно сделать как в письменном, так и в электронном формате.

Все, что нам от них нужно – официальный ответ . Далее все, что вы собрали, будет приложено к исковому заявлению.

Шаг 3: суд

Идем в суд и пишем исковое заявление с просьбой вернуть денежные средства за товар, а также выплатить компенсацию за причиненный вам моральный ущерб, прикладывая все, что у вас есть (видео, чеки, заключения экспертов, ответ «Роспотребнадзора»).

Не указывайте размер компенсации через чур большой. Суд вряд ли одобрит такой иск, потому как он не соизмерим с причиненным вредом. Но я советую чуть завысить сумму, так как суд почти всегда ее немного занижает.

Вот так можно «проучить» магазин за продажу опасных продуктов. Конечно, не каждый будет это делать – проще просто обменять товар.

Но помните, что такое халатное отношение в первую очередь вредит вам!

А что Вы думаете по этому поводу? Вы бы стали делать все это или же просто обменяли продукт? – Обязательно напишите свое мнение в комментариях под статьей!

Статья была полезна? – поставь ей лайк и ПОДПИШИСЬ на канал!

Также прочтите другие мои статьи, которые точно будут вам полезны:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector